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崗位職責:
1、協(xié)助大堂經(jīng)理做好營業(yè)前準備工作。
2、協(xié)助大堂經(jīng)理做好客戶接待、引導分流、指導填單、宣傳折頁發(fā)放、基礎業(yè)務咨詢等工作。
3、協(xié)助大堂經(jīng)理指導客戶使用智慧柜員機、自助設備、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行等。
4、協(xié)助網(wǎng)點大堂經(jīng)理巡視服務環(huán)境，維持營業(yè)秩序，做好等候區(qū)管理。
5、協(xié)助輪值大堂經(jīng)理受理和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件。
任職要求:
1、大專及以上學歷，金融、營銷類及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能積極配合本行工作，聽從本行工作安排；
3、形象良好，有良好服務意識；
4、了解經(jīng)濟金融基礎知識、銀行相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管政策、管理要求等。
崗位福利：
1、薪資：3-4k
2、上班時間8：00-17：30，上五休二
3、五險、節(jié)日福利