職位描述
線上客服線上柜員咨詢客服文員助理售后客服柜員銀行
崗位職責：
1、通過在線受理和回復進線咨詢客戶的疑問、投訴等服務問題，按照對應流程給予客戶反饋
2、針對服務過程中，為提供良好的業(yè)務咨詢和服務
1、通過在線受理和回復進線咨詢客戶的疑問、投訴等服務問題，按照對應流程給予客戶反饋
2、針對服務過程中，為提供良好的業(yè)務咨詢和服務
3、完成上級交辦的其它工作
任職要求：
1、大專及以上，能適應輪班（3個班次）
1、大專及以上，能適應輪班（3個班次）
2、具備良好的服務意識、耐心和責任心，工作態(tài)度積極
3、口齒清晰、普通話標準，有較強的溝通能力、邏輯思維能力，有良好的表達能力和隨機應變能力
4、征信良好，名下沒有營業(yè)執(zhí)照
其他福利：
4、征信良好，名下沒有營業(yè)執(zhí)照
其他福利：
1、綜合薪資：4000-5300元/月
2、周休2天，月休8天，入職購買五險一金、有餐補，帶薪培訓、帶薪年假等
3、晉升及發(fā)展：晉升機制公平通暢，全國范圍內(nèi)發(fā)展，定期競聘管理崗位
2、周休2天，月休8天，入職購買五險一金、有餐補，帶薪培訓、帶薪年假等
3、晉升及發(fā)展：晉升機制公平通暢，全國范圍內(nèi)發(fā)展，定期競聘管理崗位
上班時間：8：00—21：00時間段內(nèi)，三個班次輪著排，8小時輪班制（三個班次最晚21點下班）月休8天
我司不會以任何名義收取費用和押金請求職者注意辨別真?zhèn)危?
工作地點
渝北區(qū)重慶富民銀行附近
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職位發(fā)布者
詹女士/HR
昨日活躍立即溝通
銀雁科技服務集團
銀雁科技服務集團成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國200多個城市的服務網(wǎng)絡。我們以“智造業(yè)務流程，慧構(gòu)行業(yè)價值，成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務，以科技帶動創(chuàng)新。基于公司數(shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務、遠程服務、文檔服務、場景運營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導向，以卓越運營創(chuàng)造價值。銀雁科技在科技服務領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務，且具有卓越的服務交付能力。服務客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關(guān)、企事業(yè)單位等。
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