職位描述
投訴客服VIP客服售后客服
崗位職責：
1. 負責接聽熱線電話，解答客戶關(guān)于保險報案的相關(guān)咨詢
2. 處理客戶的投訴事項，提供滿意的解決方案
3. 遵循公司規(guī)定和服務流程，確保服務質(zhì)量
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識
2. 有耐心，能夠妥善處理客戶
1. 負責接聽熱線電話，解答客戶關(guān)于保險報案的相關(guān)咨詢
2. 處理客戶的投訴事項，提供滿意的解決方案
3. 遵循公司規(guī)定和服務流程，確保服務質(zhì)量
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識
2. 有耐心，能夠妥善處理客戶
工作地點
成都成華區(qū)中國電信(呼叫外包服務中心)
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職位發(fā)布者
郁先生/招聘主管
昨日活躍立即溝通
銀雁科技服務集團銀雁科技服務集團成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國200多個城市的服務網(wǎng)絡。我們以“智造業(yè)務流程，慧構(gòu)行業(yè)價值，成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務，以科技帶動創(chuàng)新?；诠緮?shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務、遠程服務、文檔服務、場景運營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導向，以卓越運營創(chuàng)造價值。銀雁科技在科技服務領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務，且具有卓越的服務交付能力。服務客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關(guān)、企事業(yè)單位等。
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