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主要職責(zé)： 1. 銷售戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行： - 制定并實施酒店的長期和短期銷售戰(zhàn)略，確保實現(xiàn)收入目標(biāo)。 - 分析市場趨勢、競爭對手動態(tài)和客戶需求，調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場變化。 - 監(jiān)督銷售預(yù)算的制定和執(zhí)行，確保資源合理分配。 2. 團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)： - 領(lǐng)導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊，設(shè)定明確的銷售目標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行。 - 招聘、培訓(xùn)和發(fā)展銷售團(tuán)隊成員，提升團(tuán)隊整體績效。 - 定期評估團(tuán)隊表現(xiàn)，提供指導(dǎo)和支持，確保團(tuán)隊高效運作。 3. 客戶關(guān)系管理： - 維護(hù)與重要客戶的長期合作關(guān)系，確?？蛻魸M意度。 - 開發(fā)新客戶，拓展市場份額，提升酒店品牌影響力。 - 處理重大客戶投訴，確保問題得到及時解決。 4. 市場推廣與品牌建設(shè)： - 與市場部合作，制定并執(zhí)行市場推廣計劃，提升酒店知名度。 - 參與行業(yè)活動、展會和會議，拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 - 監(jiān)督品牌推廣活動，確保品牌形象一致性。 5. 數(shù)據(jù)分析與報告： - 定期分析銷售數(shù)據(jù)，評估銷售策略的有效性。 - 向高層管理層提交銷售報告，提供數(shù)據(jù)支持的戰(zhàn)略建議。 - 監(jiān)控競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略以保持競爭優(yōu)勢。 任職要求： 1. 教育背景： - 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理、商務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗： - 至少5年酒店銷售經(jīng)驗，其中5年以上管理經(jīng)驗。 - 有成功領(lǐng)導(dǎo)大型銷售團(tuán)隊的經(jīng)驗，熟悉高端酒店市場者優(yōu)先。 3. 技能要求： - 出色的戰(zhàn)略規(guī)劃能力和市場洞察力。 - 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊管理能力。 - 優(yōu)秀的溝通、談判和客戶關(guān)系管理能力。 - 熟練使用辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)。 4. 個人素質(zhì)： - 結(jié)果導(dǎo)向，具備較強的抗壓能力和決策能力。 - 創(chuàng)新思維，能夠應(yīng)對市場變化并提出有效解決方案。 - 高度責(zé)任心，注重細(xì)節(jié)，具備全局觀。