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工作職責(zé)： 1、社交媒體運(yùn)營(yíng) （1）負(fù)責(zé)官方賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)，包括小紅書、抖音、X(Twitter)、Instagram等平臺(tái) （2）制定并執(zhí)行各平臺(tái)內(nèi)容策略，創(chuàng)造具有病毒傳播潛力的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容 （3）策劃并執(zhí)行跨平臺(tái)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)，提升品牌知名度和用戶參與度 （4）監(jiān)控社交媒體數(shù)據(jù)表現(xiàn)，優(yōu)化內(nèi)容策略和發(fā)布節(jié)奏 （5）與KOL、網(wǎng)紅建立合作關(guān)系，擴(kuò)大品牌影響力 2、社區(qū)運(yùn)營(yíng) （1）建設(shè)和維護(hù)用戶社區(qū)生態(tài)，提升用戶活躍度和粘性 （2）策劃用戶UGC活動(dòng)，鼓勵(lì)用戶分享產(chǎn)品體驗(yàn)和創(chuàng)意內(nèi)容 （3）建立用戶分層運(yùn)營(yíng)體系，針對(duì)不同用戶群體制定個(gè)性化運(yùn)營(yíng)策略 （4）收集用戶反饋，協(xié)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)化需求 3、產(chǎn)品站內(nèi)運(yùn)營(yíng) （1）規(guī)劃并執(zhí)行產(chǎn)品內(nèi)活動(dòng)，包括新用戶引導(dǎo)、留存促活、付費(fèi)轉(zhuǎn)化等 （2）設(shè)計(jì)游戲化運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提升用戶參與度和生命周期價(jià)值 （3）策劃節(jié)日主題活動(dòng)和限時(shí)特殊玩法，增強(qiáng)產(chǎn)品趣味性 （4）優(yōu)化用戶旅程，提升關(guān)鍵轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)的表現(xiàn) 4、市場(chǎng)分析與策略 （1）深入研究國(guó)內(nèi)外目標(biāo)用戶群體特征和需求 （2）分析競(jìng)品運(yùn)營(yíng)策略，制定差異化競(jìng)爭(zhēng)方案 （3）跟蹤行業(yè)趨勢(shì)，為產(chǎn)品發(fā)展方向提供運(yùn)營(yíng)視角的建議 （4）制定并執(zhí)行新市場(chǎng)拓展策略 5、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 （1）建立完善的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，定期分析運(yùn)營(yíng)效果 （2）通過A/B測(cè)試優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和活動(dòng)效果 （3）撰寫運(yùn)營(yíng)報(bào)告，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持 職位要求 1、基本要求 （1）本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、傳播學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 （2）2-3年游戲類產(chǎn)品或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，有游戲、社交、娛樂、AI相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 （3）熟悉國(guó)內(nèi)外主流社交媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則和最佳實(shí)踐 （4）具備優(yōu)秀的中英文表達(dá)能力，能夠勝任國(guó)際化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作 2、專業(yè)技能 （1）深度理解用戶心理和行為，具備敏銳的用戶洞察力 （2）熟練掌握各類運(yùn)營(yíng)工具和數(shù)據(jù)分析工具 （3）具備優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作和策劃能力 （4）了解AI、AR/VR技術(shù)在娛樂社交領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢(shì) 3、個(gè)人素質(zhì) （1）對(duì)AI技術(shù)和虛擬陪伴概念充滿熱情和好奇心 （2）具備出色的創(chuàng)意思維和執(zhí)行能力 （3）優(yōu)秀的跨部門協(xié)作和溝通能力 （4）能夠在快節(jié)奏環(huán)境下保持高效工作 （5）對(duì)新興文化和流行趨勢(shì)保持敏感度 4、加分項(xiàng) （1）有海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，了解不同文化背景下的用戶偏好 （2）有寵物、玩具、動(dòng)漫或虛擬角色相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn) （3）熟悉Web3、元宇宙等前沿概念 （4）具備基礎(chǔ)的視頻制作和圖片設(shè)計(jì)能力 （5）有網(wǎng)紅或KOL資源儲(chǔ)備