崗位職責:
1、負責已有客戶的運維服務(wù);
2、負責產(chǎn)品安裝部署,培訓(xùn)與支持,流程表單建立;
3、處理常見問題的解決與反饋;
4、負責收集客戶反饋的需求,輸出需求文檔(會原型設(shè)計的加分);
5、負責公司主營產(chǎn)品和代理產(chǎn)品的推廣、報價、業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、合同跟蹤實施等;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
任職要求:
1、計算機、工程相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、掌握數(shù)據(jù)庫 MVSQL、SQL Server,能熟練編寫 SQL 語句;熟悉基本的網(wǎng)絡(luò)配置,有客戶需求文檔書寫能力,會原型設(shè)計者優(yōu)先;
3、具備物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗,了解設(shè)備接入、配置與調(diào)試流程,有智慧工地、智能化項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有較強的學(xué)習能力、跨部門協(xié)調(diào)與溝通能力,良好的客戶服務(wù)意識與營銷意識;
5、1-3 年軟硬件實施經(jīng)驗,能獨立完成系統(tǒng)部署與調(diào)試,有智慧工地項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、能適應(yīng)出差或短期駐點工作,具備駕駛能力并持有有效駕照。