崗位職責:
1、負責網絡及時響應患者線上咨詢及電話咨詢,解答健康疑問;
2、負責引導客戶的預約掛號、到診跟進及信息登記工作;
3、負責客戶治療后的跟蹤回訪;
4、科學的解釋咨詢者就治療、預防、保健、科普等所提出的問題和要求;
5、完成領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學歷,中醫(yī)學相關專業(yè)尤佳;
2、有帶團隊經驗,醫(yī)療行業(yè)經驗;
3、有親和力,較強的責任感和團隊協(xié)作精神;
4、通過線下線上解答咨詢問題,幫助處理咨詢問題,勤于總結;
5、熟知醫(yī)療方面的知識,向咨詢者的網絡咨詢,來電,來訪咨詢者解釋有關問題;
6、工作認真、負責、細心、耐心,有賺錢欲望。
工作時間:
冬令:8:30-5:30,中午休息一個半小時
夏令:8:30-6:00,中午休息兩個小時
月休五天+法定節(jié)假日,調休制。
薪資待遇:無責底薪+提成,提成階梯式的,多勞多得。綜合收入6k-12000w+。試用期1-3個月、表現(xiàn)好可提前轉正、繳納五險、超長帶薪年假、團建旅游、節(jié)日福利、完善晉升機制、股權、年假、婚假、產假等多種福利,年輕化的團隊,人性化的管理、定期知識培訓、企業(yè)商學院賦能體系涵蓋多個領域的課程。
公司簡介:云太醫(yī)是一家綜合性的互聯(lián)網中醫(yī)院,線上有互聯(lián)網醫(yī)療平臺,線下有實體的中醫(yī)院和醫(yī)館,分別設在鄭州、上海、武漢、沈陽、海南。公司目前規(guī)模有一千多人,鄭州是我們的運營中心,我們跟全國各地三甲醫(yī)院的專家都有合作,資源比較優(yōu)厚。