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更新于 4月30日

線上醫(yī)療客服

6000-12000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班在線醫(yī)療醫(yī)院咨詢服務
崗位職責: 1、負責網絡及時響應患者線上咨詢及電話咨詢,解答健康疑問; 2、負責引導客戶的預約掛號、到診跟進及信息登記工作; 3、負責客戶治療后的跟蹤回訪; 4、科學的解釋咨詢者就治療、預防、保健、科普等所提出的問題和要求; 5、完成領導交辦的其它工作。
任職要求: 1、統(tǒng)招大專及以上學歷,中醫(yī)學相關專業(yè)尤佳; 2、有帶團隊經驗,醫(yī)療行業(yè)經驗; 3、有親和力,較強的責任感和團隊協(xié)作精神; 4、通過線下線上解答咨詢問題,幫助處理咨詢問題,勤于總結; 5、熟知醫(yī)療方面的知識,向咨詢者的網絡咨詢,來電,來訪咨詢者解釋有關問題; 6、工作認真、負責、細心、耐心,有賺錢欲望。
工作時間: 冬令:8:30-5:30,中午休息一個半小時 夏令:8:30-6:00,中午休息兩個小時 月休五天+法定節(jié)假日,調休制。
薪資待遇:無責底薪+提成,提成階梯式的,多勞多得。綜合收入6k-12000w+。試用期1-3個月、表現(xiàn)好可提前轉正、繳納五險、超長帶薪年假、團建旅游、節(jié)日福利、完善晉升機制、股權、年假、婚假、產假等多種福利,年輕化的團隊,人性化的管理、定期知識培訓、企業(yè)商學院賦能體系涵蓋多個領域的課程。
公司簡介:云太醫(yī)是一家綜合性的互聯(lián)網中醫(yī)院,線上有互聯(lián)網醫(yī)療平臺,線下有實體的中醫(yī)院和醫(yī)館,分別設在鄭州、上海、武漢、沈陽、海南。公司目前規(guī)模有一千多人,鄭州是我們的運營中心,我們跟全國各地三甲醫(yī)院的專家都有合作,資源比較優(yōu)厚。

工作地點

鄭州金水區(qū)路勁大廈2409

職位發(fā)布者

劉女士/HR

立即溝通
公司Logo鄭州鄭東素樸中醫(yī)院有限公司
鄭州鄭東素樸中醫(yī)院隸屬于云太醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)院,坐落于鄭州市,云太醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)院以中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化為根基,以智能科技為工具,重視“互聯(lián)網+服務”建設,嚴格按照產、學、研、醫(yī)一體化發(fā)展要求,建設以醫(yī)療為核心,以科技為助力,以進步為目的的高效化、信息化、標準化的中醫(yī)特色醫(yī)療交流平臺。目前在海南、上海、鄭州、武漢、沈陽等地區(qū)開設有成熟的實體醫(yī)院和醫(yī)館,為全國患者提供便捷的醫(yī)療服務。經過多年深耕,醫(yī)院在互聯(lián)網醫(yī)療領域獨樹一幟,擁有顯著的優(yōu)勢與特色。醫(yī)院匯聚了國家級名老中醫(yī)、重點學術流派傳承人、中醫(yī)藥非遺項目傳承人等國內優(yōu)質中醫(yī)資源,建立了張磊、林天東等多個國醫(yī)大師傳承工作室,以及20余個國家級名老中醫(yī)傳承工作室和10余個國家非遺及重點學術流派傳承工作室。利用互聯(lián)網、物聯(lián)網技術,突破時間與空間壁壘,讓患者足不出戶就能享受云端醫(yī)療服務。開設特色婦科、特色兒科、甲乳???、風濕骨病科等10余個非遺科室,以及心血管科、腦病科、肝膽脾胃科、腎病科、內科、內分泌科等20余個中醫(yī)傳統(tǒng)科室和30余個臨床醫(yī)技科室,為患者提供全面、專業(yè)的醫(yī)療服務。此外,打造藥小仙可視化智慧共享中藥服務平臺,實現(xiàn)中藥調劑、智能倉儲、職能配送等一站式服務。同時,引入數(shù)智化服務管理體系,對專家團隊、藥品管理、服務體系等多方面管理,確保醫(yī)療服務的質量和安全。自成立以來,云太醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)院始終秉“仁、和、精、誠”的大醫(yī)精神,堅持以患者為中心的服務理念,并以科技創(chuàng)新為驅動,不斷提升醫(yī)療服務水平和質量,為更多患者帶來健康與希望。
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