職位描述
售前客服售后客服無銷售性質危機客訴處理經驗電子商務企業(yè)服務計算機軟件
1、客戶管理系統(tǒng)基礎資料錄入、更新及改進建議，協調解決客方反饋的問題并做好追蹤記錄；
2、車輛數據監(jiān)控平臺后臺維護；
3、監(jiān)控平臺巡檢，各平臺注冊流程整理及各項事務處理。
4、按監(jiān)控平臺營運性質分配人員管理，注冊、平臺在線情況、信息錄入、維護系統(tǒng)出單、接入交委相關系統(tǒng)狀態(tài)進行嚴格把控，同時同步臺賬信息；
5、多收集日常函數公式，及時分享快速核對數據的方法，確?？头藛T都能熟練操作。熟練操作我司各項監(jiān)控平臺系統(tǒng)，整理好監(jiān)控平臺需要改進的地方，及時反饋我司研發(fā)人員并跟蹤改進情況。
6、協助總公司對清遠分公司的日常行政事宜管理；
崗位技能：
熟悉辦公軟件，簡單的函數、PS（可教），抗壓能力強，靈活，有責任心
工作時間：早班：08：30-16：30
中班：16：30-00：30
晚班：00.30-08.30
8小時工作制，月休6天
福利待遇：
1、購買五險；
2、定期團建；
3、一級棒的辦公氛圍；
1、購買五險；
2、定期團建；
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工作地點
清遠清城區(qū)和富東成7棟3層03號
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職位發(fā)布者
李燕明/行政經理
昨日活躍立即溝通
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