職位描述
面銷/陌拜電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售KA大客戶機(jī)構(gòu)客戶個(gè)人客戶保險(xiǎn)養(yǎng)老/孤兒/看護(hù)咨詢服務(wù)
1. 客戶需求深度挖掘：主動(dòng)對(duì)接客戶，通過(guò)專業(yè)溝通了解其年齡、職業(yè)、收入水平、家庭結(jié)構(gòu)及退休生活預(yù)期（如旅行、醫(yī)療、養(yǎng)老社區(qū)等需求），精準(zhǔn)識(shí)別養(yǎng)老金儲(chǔ)備痛點(diǎn)與潛在風(fēng)險(xiǎn)（如通脹、長(zhǎng)壽、資金缺口等）。
2. 定制化方案設(shè)計(jì)：結(jié)合金融政策、社保規(guī)則及各類養(yǎng)老金融工具（如年金險(xiǎn)、養(yǎng)老理財(cái)、個(gè)人養(yǎng)老金賬戶等），為客戶量身定制涵蓋資金儲(chǔ)備、增值、領(lǐng)取的全周期養(yǎng)老金規(guī)劃方案，確保方案匹配客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力與長(zhǎng)期目標(biāo)。
3. 方案專業(yè)解讀與落地：用通俗語(yǔ)言向客戶講解方案邏輯、收益測(cè)算及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，解答客戶關(guān)于養(yǎng)老金領(lǐng)取方式、稅收優(yōu)惠等疑問(wèn)；協(xié)助客戶完成方案涉及的賬戶開(kāi)通、產(chǎn)品配置等操作，確保規(guī)劃落地執(zhí)行。
4. 客戶長(zhǎng)期維護(hù)與方案調(diào)整：定期跟進(jìn)客戶資產(chǎn)狀況與生活需求變化（如職業(yè)變動(dòng)、家庭新增成員等），結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境、政策調(diào)整（如社保政策更新、養(yǎng)老產(chǎn)品迭代），及時(shí)優(yōu)化養(yǎng)老金規(guī)劃方案，保障客戶退休生活品質(zhì)穩(wěn)定。
5. 專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備與科普：持續(xù)學(xué)習(xí)養(yǎng)老金相關(guān)政策法規(guī)、金融產(chǎn)品知識(shí)及行業(yè)動(dòng)態(tài)，提升專業(yè)能力；通過(guò)線上科普、線下沙龍等形式，向公眾傳遞科學(xué)的養(yǎng)老金儲(chǔ)備理念，普及養(yǎng)老規(guī)劃常識(shí)。
2. 定制化方案設(shè)計(jì)：結(jié)合金融政策、社保規(guī)則及各類養(yǎng)老金融工具（如年金險(xiǎn)、養(yǎng)老理財(cái)、個(gè)人養(yǎng)老金賬戶等），為客戶量身定制涵蓋資金儲(chǔ)備、增值、領(lǐng)取的全周期養(yǎng)老金規(guī)劃方案，確保方案匹配客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力與長(zhǎng)期目標(biāo)。
3. 方案專業(yè)解讀與落地：用通俗語(yǔ)言向客戶講解方案邏輯、收益測(cè)算及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，解答客戶關(guān)于養(yǎng)老金領(lǐng)取方式、稅收優(yōu)惠等疑問(wèn)；協(xié)助客戶完成方案涉及的賬戶開(kāi)通、產(chǎn)品配置等操作，確保規(guī)劃落地執(zhí)行。
4. 客戶長(zhǎng)期維護(hù)與方案調(diào)整：定期跟進(jìn)客戶資產(chǎn)狀況與生活需求變化（如職業(yè)變動(dòng)、家庭新增成員等），結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境、政策調(diào)整（如社保政策更新、養(yǎng)老產(chǎn)品迭代），及時(shí)優(yōu)化養(yǎng)老金規(guī)劃方案，保障客戶退休生活品質(zhì)穩(wěn)定。
5. 專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備與科普：持續(xù)學(xué)習(xí)養(yǎng)老金相關(guān)政策法規(guī)、金融產(chǎn)品知識(shí)及行業(yè)動(dòng)態(tài)，提升專業(yè)能力；通過(guò)線上科普、線下沙龍等形式，向公眾傳遞科學(xué)的養(yǎng)老金儲(chǔ)備理念，普及養(yǎng)老規(guī)劃常識(shí)。
工作地點(diǎn)
杭州市-余杭區(qū)-文一西路1380號(hào)905-1
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泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司浙江杭州余杭第一營(yíng)銷服務(wù)部
泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司（下文稱泰康人壽）是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的子公司，總部位于北京，公司注冊(cè)資本30億元，連續(xù)十三年榮登“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”。泰康人壽在全國(guó)設(shè)有北京、上海、湖北、廣東、山東、西藏等36家分公司，覆蓋中國(guó)大陸所有省級(jí)行政單位。各級(jí)機(jī)構(gòu)超過(guò)4200家，代理人近60萬(wàn)人，規(guī)模保費(fèi)超1300億元。泰康人壽、泰康養(yǎng)老與泰康在線累計(jì)服務(wù)客戶1.83億人，累計(jì)理賠客戶1461萬(wàn)人次，累計(jì)支付理賠金額258億元，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)保額近50萬(wàn)億元。泰康人壽始終堅(jiān)持“市場(chǎng)化、專業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化”理念，依托“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財(cái)、終極關(guān)懷”四位一體的商業(yè)模式，專注提供保險(xiǎn)服務(wù)。致力于成為最具親和力、最受市場(chǎng)青睞的大型人壽保險(xiǎn)公司，讓保險(xiǎn)更安心、更便捷、更實(shí)惠，讓人們更健康、更長(zhǎng)壽、更富足，讓泰康成為人們幸福生活的一部分。泰康人壽以客戶需求為導(dǎo)向，通過(guò)覆蓋全國(guó)、深入縣鄉(xiāng)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)以及完善的個(gè)人保險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、電話銷售及經(jīng)紀(jì)代理全渠道，為個(gè)人及家庭提供全方位的人身保障和投資理財(cái)產(chǎn)品與服務(wù)。泰康人壽積極豐富產(chǎn)品線，無(wú)論是針對(duì)少兒、女性、高凈值人群的不同細(xì)分市場(chǎng)，還是針對(duì)健康、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老、年金等多層面的需求，均有相應(yīng)的產(chǎn)品可以滿足客戶。
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