1、主要工作負(fù)責(zé)客服專員的日常基本管理。
2、負(fù)責(zé)公司任務(wù)的下發(fā),任務(wù)的分解,計(jì)劃,實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題及時解決客服人員遇到的問題。
3、負(fù)責(zé)電信業(yè)務(wù)的培訓(xùn),引導(dǎo),考核,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。
崗位要求:
1、性別不限,學(xué)歷高中以上,經(jīng)驗(yàn)1-3以上,年齡18-45周歲
2、思路清晰,熱情親切,具備良好的語言表達(dá)能力,領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時間: 9:30-18:00, 周日休息 法定節(jié)假日休息
薪資待遇:無責(zé)任底薪5000-10000+團(tuán)隊(duì)獎+個人提成+綜合薪資15000左右,平均每月薪資20000以上
享受國家法定節(jié)假日休息,購買社保,節(jié)假日福利、生日福利,公司團(tuán)建等等
上班地址:光谷步行街世界城廣場新尚都2棟29樓(地鐵珞雄路2號線B出口)
職位福利:年終分紅、績效獎金、彈性工作、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、不加班、定期團(tuán)建