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崗位職責(zé)： ? 負(fù)責(zé)團(tuán)體保險(xiǎn)案件的理賠審核、賠付等工作，確保理賠流程的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。 ? 與團(tuán)體客戶、代理人、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等相關(guān)方保持良好溝通，解答理賠咨詢，收集理賠資料，及時(shí)反饋理賠進(jìn)度。 ? 分析理賠數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)和問題，并提出改進(jìn)建議，優(yōu)化理賠流程和服務(wù)質(zhì)量。 ? 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他與理賠相關(guān)的工作任務(wù)，如參與理賠政策的制定和培訓(xùn)等。 任職要求： ? 學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、法律、醫(yī)學(xué)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 ? 經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上保險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉團(tuán)體保險(xiǎn)理賠流程和操作實(shí)務(wù)者優(yōu)先考慮；應(yīng)屆畢業(yè)生如有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀的學(xué)業(yè)成績(jī)也可適當(dāng)放寬條件。 ? 技能：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理復(fù)雜的理賠案件；熟練使用辦公軟件和理賠系統(tǒng)，有一定的數(shù)據(jù)分析能力；具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心，能夠承受較大的工作壓力。 ? 證書：擁有保險(xiǎn)從業(yè)資格證書、理賠專業(yè)資格證書（如 CCP、CLMP 等）者優(yōu)先。