職位描述
亞馬遜精品運(yùn)營(yíng)家具/家居/家電貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)
- 店鋪運(yùn)營(yíng)與銷(xiāo)售增長(zhǎng)
- 負(fù)責(zé)亞馬遜北美/歐洲站點(diǎn)大件家具類(lèi)目（如茶幾、床、柜類(lèi)）店鋪日常運(yùn)營(yíng)，制定推廣策略，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)（如月均GMV 50W+美元）。
- 優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面（Listing）：針對(duì)大件家具特性撰寫(xiě)英文賣(mài)點(diǎn)（如組裝說(shuō)明、材質(zhì)細(xì)節(jié)、空間場(chǎng)景圖），提升轉(zhuǎn)化率。
- 管理PPC廣告活動(dòng)，精準(zhǔn)控制ACoS（廣告花費(fèi)占銷(xiāo)售額比重），針對(duì)高客單價(jià)產(chǎn)品優(yōu)化廣告模型。
- 負(fù)責(zé)亞馬遜北美/歐洲站點(diǎn)大件家具類(lèi)目（如茶幾、床、柜類(lèi)）店鋪日常運(yùn)營(yíng)，制定推廣策略，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)（如月均GMV 50W+美元）。
- 供應(yīng)鏈與物流協(xié)同
- 協(xié)同供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)管理大件家具庫(kù)存（FBM模式），監(jiān)控庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，避免斷貨或滯銷(xiāo)。
- 處理大件物流痛點(diǎn)（如尾程配送破損、安裝投訴），與海外倉(cāng)/物流服務(wù)商優(yōu)化解決方案。
- 協(xié)同供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)管理大件家具庫(kù)存（FBM模式），監(jiān)控庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，避免斷貨或滯銷(xiāo)。
- 數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤(pán)
- 監(jiān)控核心指標(biāo)（如退貨率、客單價(jià)、BSR排名），輸出周報(bào)并推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)（如包裝加固、說(shuō)明書(shū)優(yōu)化）。
- 跟蹤類(lèi)目競(jìng)品動(dòng)態(tài)（如Wayfair、Overstock），制定針對(duì)性競(jìng)爭(zhēng)策略（如捆綁銷(xiāo)售、場(chǎng)景化視頻營(yíng)銷(xiāo)）。
- 監(jiān)控核心指標(biāo)（如退貨率、客單價(jià)、BSR排名），輸出周報(bào)并推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)（如包裝加固、說(shuō)明書(shū)優(yōu)化）。
- 風(fēng)險(xiǎn)管控
- 維護(hù)賬戶(hù)健康度（ODR<0.5%），處理A-to-Z索賠及差評(píng)，降低大件家具類(lèi)目常見(jiàn)客訴風(fēng)險(xiǎn)。
- 關(guān)注平臺(tái)政策變化（如大件商品入庫(kù)新規(guī)），提前調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
- 維護(hù)賬戶(hù)健康度（ODR<0.5%），處理A-to-Z索賠及差評(píng)，降低大件家具類(lèi)目常見(jiàn)客訴風(fēng)險(xiǎn)。
- 硬性要求
- 2年以上亞馬遜家具/家居類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉大件產(chǎn)品（客單價(jià)$200+）運(yùn)營(yíng)邏輯，有北美/歐洲站點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 精通家具類(lèi)目痛點(diǎn)（如配送安裝、高退貨率、材質(zhì)描述合規(guī)性），具備實(shí)操解決方案。
- 英語(yǔ)讀寫(xiě)能力熟練（CET-4及以上），能獨(dú)立撰寫(xiě)英文產(chǎn)品文案及客服郵件。
- 2年以上亞馬遜家具/家居類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉大件產(chǎn)品（客單價(jià)$200+）運(yùn)營(yíng)邏輯，有北美/歐洲站點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 核心能力
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)：熟練使用Helium 10/Jungle Scout等工具，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化Listing及廣告策略。
- 供應(yīng)鏈協(xié)同意識(shí)：了解大件家具頭程海運(yùn)、海外倉(cāng)管理流程，能預(yù)判庫(kù)存及物流風(fēng)險(xiǎn)。
- 跨部門(mén)溝通：能高效聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、物流團(tuán)隊(duì)推動(dòng)問(wèn)題解決（如因包裝問(wèn)題導(dǎo)致的差評(píng)改進(jìn)）。
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)：熟練使用Helium 10/Jungle Scout等工具，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化Listing及廣告策略。
- 軟性素質(zhì)
- 責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)高客單價(jià)產(chǎn)品的銷(xiāo)售結(jié)果及客戶(hù)體驗(yàn)負(fù)責(zé)。
- 適應(yīng)快節(jié)奏工作，能同時(shí)管理多個(gè)SKU的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。
- 接受偶爾加班（如Prime Day/黑五等大促節(jié)點(diǎn)）。
- 責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)高客單價(jià)產(chǎn)品的銷(xiāo)售結(jié)果及客戶(hù)體驗(yàn)負(fù)責(zé)。
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工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)星河WORLD三期-G2棟1209
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職位發(fā)布者
林女士/HR
昨日活躍立即溝通
深圳市飛銘達(dá)信息技術(shù)有限公司深圳市飛銘達(dá)信息技術(shù)有限公司為民營(yíng)企業(yè)，于2010年成立，主要從事B2C跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，主營(yíng)3C電子產(chǎn)品、家居用品、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、手機(jī)殼、手機(jī)/平板皮套、服飾、飾品、玩具、美容美妝等多種類(lèi)別的創(chuàng)意產(chǎn)品，從研發(fā)到銷(xiāo)售。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將中國(guó)制造的物優(yōu)價(jià)惠的產(chǎn)品銷(xiāo)售到全球各地，并讓消費(fèi)者享受更高性?xún)r(jià)比、方便、安全的跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)。公司也自進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域以來(lái)，取得卓越業(yè)績(jī)，今后致力成為跨境電子商務(wù)行業(yè)的佼佼者。公司總部設(shè)在深圳龍華新區(qū)民治,目前現(xiàn)有員工100-150人，平均年齡26歲。辦公占地總面積2000平方米，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。辦公環(huán)境優(yōu)越，人性化管理，各項(xiàng)福利待遇全面，我們的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的一致認(rèn)可。做為一支年輕且充滿活力的新星之星，公司求賢若渴，始終“以人為本”特別強(qiáng)調(diào)和注重員工分享公司的成果，特別推出員工成長(zhǎng)計(jì)劃，給員工提供了一個(gè)新的快速且快樂(lè)成長(zhǎng)的平臺(tái)和空間。人才培養(yǎng)計(jì)劃：專(zhuān)員-隊(duì)(組)長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-總監(jiān)。公司的成長(zhǎng)速度（跨境電商平臺(tái)：亞馬遜。）福利待遇： 1.薪酬：具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的寬帶薪酬，每年都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整薪資，年底雙薪+； 2.福利：全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、每月獎(jiǎng)金、節(jié)日津貼、法定節(jié)假日、年假、春節(jié)高鐵票、彈性休假等； 3.獎(jiǎng)金：設(shè)有多個(gè)獎(jiǎng)金制度，每月還會(huì)根據(jù)公司業(yè)績(jī)給予獎(jiǎng)金； 4.旅游：每年一次旅游計(jì)劃，每季度一次短途戶(hù)外旅游計(jì)劃、每月安排羽毛球活動(dòng)； 5.保險(xiǎn)：入職即購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)（社保+商業(yè)保險(xiǎn)）； 6.發(fā)展：給表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供縱/橫向晉升機(jī)會(huì)； 7.環(huán)境：優(yōu)越的辦公環(huán)境，業(yè)界優(yōu)才與你共話未來(lái)； 8.交通：地鐵直達(dá)出站即是（民治地鐵站B出口5-8分鐘內(nèi)路程）； 9.工時(shí)：每天7.5小時(shí)（上午9:00-12:00，下午13:30-18:00）。 10.加班：你的付出一定有回報(bào)！加班費(fèi)用+加班餐補(bǔ)。 11.住宿：提供優(yōu)越的住宿環(huán)境，公司五分鐘路程，免去上下班高峰的困擾！ 12.娛樂(lè)：每月定期組織羽毛球活動(dòng)、K歌、聚餐、爬山、看電影等娛樂(lè)活動(dòng)。 13.福利：享受成本價(jià)購(gòu)買(mǎi)公司所有產(chǎn)品。聯(lián)系我們： 1.公司地址：深圳市龍華新區(qū)民治大道1970科技園5棟207。 2.招聘郵箱: 2355872312@qq.com。 3.招聘電話：0755-23302947 4.可乘公交：榮域碧水龍庭、民康路口、沙元埔站，公交站臺(tái)：民康路口。經(jīng)過(guò)民康路口的線路有316路，76路區(qū)間，B690路，M302路，M344路，302路，302路區(qū)間，324路，333路，334路，336路，339路，352路，620路，621路，B653路，M262路，M282路，M365路，M372路，M391路，M392路，口岸觀光線觀光3線，334路區(qū)間，高峰專(zhuān)線13路，高峰專(zhuān)線24路，高峰專(zhuān)線7路，高快巴士9路公交線路； 5.可乘地鐵：環(huán)中線，民治站B出口導(dǎo)航民興工業(yè)區(qū)/民治羽毛球館即可形成路線。一直堅(jiān)信優(yōu)秀的公司需要更優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，你給予我們信任，我們以成功回報(bào)。誠(chéng)邀您的加盟，共創(chuàng)輝煌明天！感謝您應(yīng)聘職位，合則約見(jiàn)！
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