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崗位職責(zé)：
1. 客戶開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)拓展
l 通過(guò)小語(yǔ)種（俄語(yǔ)/西語(yǔ)/日語(yǔ)）及英語(yǔ)，自主開(kāi)發(fā)目標(biāo)市場(chǎng)（俄語(yǔ)區(qū)、西語(yǔ)區(qū)、日本等）的新客戶。
l 熟練運(yùn)用Google搜索、社交媒體（WhatsApp/Ins/Facebook/LinkedIn）、行業(yè)展會(huì)等渠道挖掘潛在客戶資源。
l 針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行基礎(chǔ)調(diào)研，分析客戶需求及行業(yè)動(dòng)態(tài)。
2. 客戶溝通與談判
l 使用小語(yǔ)種為主、英語(yǔ)為輔，獨(dú)立完成客戶詢盤(pán)處理、報(bào)價(jià)、產(chǎn)品介紹、訂單談判及合同簽訂。
l 主動(dòng)跟進(jìn)意向客戶，推動(dòng)訂單轉(zhuǎn)化，提升客戶成交率。
3. 訂單執(zhí)行與售后支持
l 獨(dú)立操作外貿(mào)全流程：從訂單確認(rèn)、生產(chǎn)跟蹤、驗(yàn)貨協(xié)調(diào)到物流安排、單證制作（如PI、CI/PL等）。
l 處理客戶售后問(wèn)題，維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系，提升客戶復(fù)購(gòu)率。
4. 市場(chǎng)政策落地
l 深入理解公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、價(jià)格策略及市場(chǎng)支持政策，并精準(zhǔn)傳遞給客戶。
l 配合部門(mén)策略，執(zhí)行區(qū)域性促銷方案或市場(chǎng)活動(dòng)。
5. 客戶管理與復(fù)盤(pán)
l 建立客戶分級(jí)檔案，定期復(fù)盤(pán)跟進(jìn)效果，優(yōu)化銷售策略。
維護(hù)小滿CRM系統(tǒng)，確?？蛻粜畔⒓案M(jìn)記錄完整、準(zhǔn)確。
任職要求：
語(yǔ)言能力
l 必需：俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、日語(yǔ)任一語(yǔ)種達(dá)到商務(wù)談判水平（聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利）。
l 輔助：英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言（CET-4以上，能處理郵件及基礎(chǔ)溝通）。
核心素質(zhì)：
l 心態(tài)積極：能承受客戶開(kāi)發(fā)壓力，對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)有強(qiáng)烈進(jìn)取心。
l 性格外向：擅長(zhǎng)跨文化溝通，具備主動(dòng)開(kāi)拓意識(shí)和客戶親和力。
l 穩(wěn)定性強(qiáng)：愿意在外貿(mào)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展，接受系統(tǒng)性培養(yǎng)。
經(jīng)驗(yàn)要求
l 可接受應(yīng)屆畢業(yè)生（有外貿(mào)實(shí)習(xí)經(jīng)歷或小語(yǔ)種商務(wù)實(shí)踐者優(yōu)先）。
社會(huì)人士需具備2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)（小語(yǔ)種市場(chǎng)方向更佳）