崗位職責:
1、事故車客戶的維修接待、提出維修建議、簽署服務(wù)合同、維修結(jié)算、客戶回訪;
2、與車險公司、停車場、交警等溝通,增加入場臺次和事故車產(chǎn)值;
3、在服務(wù)建議討論框架內(nèi),按公司工作標準向客戶銷售附件和精品及服務(wù);
4、完成公司下達的事故車服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績目標。
任職要求:
1、大專及以上學歷, 汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、良好的禮儀規(guī)范,有服務(wù)意識,積極主動,責任心強;
3、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、吃苦耐勞,對維修流程、保險知識、汽車產(chǎn)品知識和相關(guān)技術(shù)等有濃厚的學習愿望,愿意承擔較大工作壓力。
職位福利:五險一金、績效獎金、節(jié)日福利、生日禮物、員工食堂、團建活動