年齡在40周歲(含)以下,性別不限,大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,女身高160cm以上,男身高170cm以上,能熟練使用各類辦公軟件。
(2)具備3 年及以上類似項(xiàng)目的后勤行政工作經(jīng)驗(yàn),非商場(chǎng)或
住宅項(xiàng)目。熟悉了解物業(yè)端客服服務(wù),具有高端物業(yè)客服經(jīng)理
工作經(jīng)驗(yàn)。
(3)對(duì)滿意度管理及投訴處理有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(4)有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處理應(yīng)對(duì)能
力以及綜合事務(wù)處理能力,有較好的語(yǔ)言溝通能力,普通話標(biāo)
準(zhǔn),工作積極主動(dòng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、性格開(kāi)朗、形象端正、舉止
大方、思維敏捷、牙齒整齊、笑容親切自然。
(5)身體健康,無(wú)紋身,無(wú)明顯疤痕,無(wú)傳染病。
(6)具備豐富的會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),熟悉商務(wù)禮儀,熟悉高
端會(huì)議服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),有會(huì)議服務(wù)突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)。