崗位職責:
1、負責制定運營部日常工作流程,及相關運營管理制度;
2、負責完成公司下達的各項費用收取指標,并對商戶銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進行總結并制定銷售提升方案及扶持計劃,提高項目運營管理與服務水平;
3、負責監(jiān)督和指導運營經(jīng)理針對各商戶的現(xiàn)場管控;
4、負責商場商戶及顧客關系維護與糾紛應對;
5、負責監(jiān)督和檢查檔案歸檔及借閱程序;
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、大學??萍耙陨?,具備8年以上商場運營管理相關工作經(jīng)驗;
2、具有較強組織協(xié)調溝通能力、領導力、決策力、解決問題的能力、規(guī)劃和執(zhí)行能力;
3、具有戰(zhàn)略性思維和解決復雜問題的能力,思路敏捷有創(chuàng)意;
4、具備較強的組織、溝通、協(xié)調、執(zhí)行能力,團隊協(xié)調合作能力突出;
5、責任心強,工作態(tài)度積極主動,能夠應對高強度的工作壓力和挑戰(zhàn);
6、具備良好的職業(yè)操守和素養(yǎng),熟練使用辦公軟件和辦公設備。