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辦公室客服文員

7000-10000元
  • 蘇州昆山市
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招99人

職位描述

其他
工作職責：1、負責協(xié)助各部門對客戶投訴的原因進行調(diào)整；
2、負責將客戶所反映的意見和跟蹤處理的結(jié)果提交公司相關(guān)部門；
3、負責受理一線客服升級的客戶投訴工作，并在規(guī)定時間內(nèi)給予客戶滿意的答復；
任職要求：1.善于溝通，有良好的服務意識和業(yè)務學習能力；
2.工作態(tài)度積極主動，有一定的抗壓能力；
福利待遇：早9晚6、月休8天（排班制），六險一金+節(jié)日福利+團建旅游，綜合薪資7-10K

工作地點

蘇州匯金大廈-2號樓昆山市花橋鎮(zhèn)商祥路55號匯金大廈2號樓9樓

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京懷柔區(qū)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

王彤/人事經(jīng)理

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公司成立于2017年初，歷經(jīng)多年的專業(yè)深耕，業(yè)務已經(jīng)覆蓋全國20個多個省市及地區(qū)，企業(yè)好評獲得官方與政府的一致好評，目前公司在北京、天津、河北、貴陽、長沙、上海、南京等多地都分別開設(shè)相應的分公司，公司員工百人，服務人員涉及覆蓋關(guān)系約60萬人，服務近百家企業(yè)，包括多家國企，央企，眾多企業(yè)保持多年的長期合作。感受公司的服務：勤勞，誠信，堅守，增值，不忘初心，砥礪前行。做有溫度，有付出，有收獲，有包容，有理想，有利于國家與人民的企業(yè)。
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