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更新于 6月26日

線下運營經(jīng)理(快消品)

1-1.8萬
  • 杭州西湖區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

產(chǎn)品運營門店運營客戶運營快速消費品
工作職責(zé) 1:制定年度目標(biāo),分解任務(wù),制定分階段執(zhí)行計劃。 分析區(qū)域市場差異,調(diào)整門店布局及選品策略。 通過市場調(diào)研制訂門店及區(qū)域的考核方案和激勵措施,定期復(fù)盤達(dá)成情 況。 2:標(biāo)準(zhǔn)化管理體系搭建流程標(biāo)準(zhǔn)化,制定門店 sop手冊(服務(wù)流程,陳列標(biāo)準(zhǔn),庫存管理,會員體系搭建及營銷,話術(shù)禮儀等),推動數(shù)字化工具落地,確保一致性。搭建分層培訓(xùn)機制,設(shè)計考核與晉升通路。 3:門店日常運營管理 實時跟蹤關(guān)鍵數(shù)據(jù)(客流,轉(zhuǎn)化率,客單價,毛利率),識別異常門店并制定整改方案; 客戶會員體系搭建和迭代,不斷增加客戶粘性和忠誠度。 4:團隊管理與賦能 設(shè)計店長勝任力模型,實施人才盤點與繼任計劃,落實人才梯隊建設(shè)。 通過輪崗,戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合等方式培養(yǎng)管理后備力量。 制定業(yè)績對賭,超額分錢等激勵方案,提升團隊?wèi)?zhàn)斗力。 5:跨部門協(xié)同與資源整合 聯(lián)動采購部門,推動區(qū)域差異化選品配合市場部執(zhí)行促銷聯(lián)動,監(jiān)督門店落地。 6:風(fēng)險管控與合規(guī)管理 合規(guī),安全,危機處理。 7:創(chuàng)新和競爭力提升

工作地點

杭州西湖區(qū)西溪誠品商務(wù)中心

職位發(fā)布者

龐穎/人事經(jīng)理

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