崗位職責(zé):
1、按物業(yè)中心工作計(jì)劃,落實(shí)客戶服務(wù)工作;
2、認(rèn)真做好招商中心訪客的接待和服務(wù)工作;
3、打掃和保持接待區(qū)的清潔衛(wèi)生工作;
4、學(xué)習(xí)和了解園區(qū)基本情況,具備基本講解能力;
5、熟練掌握常用飲品的加工制作工藝,保證客用飲品種類與口感;
6、做好客用品的出入庫記錄,保持庫存量穩(wěn)定;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,30歲以下,女性,身高165cm以上;
2、形象較好,性格開朗,反應(yīng)敏捷,具有親和力;
3、具有較強(qiáng)的溝通交際技巧,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織協(xié)調(diào)能力;
4、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和責(zé)任意識,積極樂觀,充滿激情,熱愛工作,吃苦耐勞,善于學(xué)習(xí);
5、能熟練使用辦公軟件(Word、Excel等);
6、有客服或運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。