職位描述
小區(qū)
職責：
1、熟悉所轄區(qū)域的戶數和面積、管理費、水電費及特約服務費等各項費用的收費標準和計算辦法，并按計劃及時收繳各種費用；
2、熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規(guī)定；
3、全面了解維修、秩序、保潔
2、熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規(guī)定；
3、全面了解維修、秩序、保潔
各工種的工作標準及考核標準，糾正跟蹤不合格服務，不斷提高各部門員工的業(yè)務水平和服務質量；
4、協助有關人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友好聯系,發(fā)現潛在客戶資源；
5、熱情接待業(yè)主，做好項目內業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時反饋給客服領班，保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決；
6、貫徹執(zhí)行公司制度的各項管理規(guī)章制度；
4、協助有關人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友好聯系,發(fā)現潛在客戶資源；
5、熱情接待業(yè)主，做好項目內業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時反饋給客服領班，保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決；
6、貫徹執(zhí)行公司制度的各項管理規(guī)章制度；
7、以身作則，調動員工的積極性，保質保量的完成各項工作；
8、協助服務中心其他崗位的工作；
9、善于溝通協調，具有較好的突發(fā)事件處理能力和一定的承壓能力；
10、熟悉一定的物業(yè)專業(yè)知識，能獨立解決問題；
9、善于溝通協調，具有較好的突發(fā)事件處理能力和一定的承壓能力；
10、熟悉一定的物業(yè)專業(yè)知識，能獨立解決問題；
任職要求：
1、45歲以下，大專及以上學歷，有2年以上住宅物業(yè)管理經驗，1年以上同崗位經驗；
2、熟識物業(yè)管理相關的法律、法規(guī)、嫻熟把握顧客服務技能、技巧；
3、熟識客服、工程、秩序、保潔各端口的日常事務處理流程；
4、執(zhí)行力強，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
1、45歲以下，大專及以上學歷，有2年以上住宅物業(yè)管理經驗，1年以上同崗位經驗；
2、熟識物業(yè)管理相關的法律、法規(guī)、嫻熟把握顧客服務技能、技巧；
3、熟識客服、工程、秩序、保潔各端口的日常事務處理流程；
4、執(zhí)行力強，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
工作地點
徐州新沂市四季印象春華苑
相似職位
- 小區(qū)物業(yè)經理1-1.5萬·14薪
徐州 - 云龍區(qū)
美的置業(yè)集團有限公司 - 前期（案場）物業(yè)經理1-1.1萬
徐州 - 沛縣
徐州桃花源文旅發(fā)展有限公司 - 物業(yè)項目經理9000-11000元
徐州 - 豐縣
安徽玥璽健康產業(yè)發(fā)展有限公司 - 物業(yè)工程主管6000-8000元·13薪
徐州 - 鼓樓區(qū)
鼎世通(江蘇)商業(yè)管理有限公司 - 物業(yè)項目經理8000-10000元
徐州 - 云龍區(qū)
江蘇好七水餃餐飲有限公司 - 物業(yè)項目主任6000-7000元
徐州 - 睢寧縣
明悅新生活(福建)集團有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
孫女士/人事經理
立即溝通
北京金鑫緣物業(yè)管理有限公司北京金鑫緣物業(yè)管理有限公司成立于2012年，注冊資金9000萬，目前在管物業(yè)項目37個，全國有14家分公司，分別為北京金鑫緣亳州分公司，北京金鑫緣菏澤分公司，北京金鑫緣合肥分公司，北京金鑫緣湖南分公司，北京金鑫緣衡陽分公司，北京金鑫緣蕪湖分公司等。北京金鑫緣物業(yè)于2019年4月23日進入亳州市場，公司全體以“讓業(yè)主滿意，讓政府放心物業(yè)”為使命目標。進入亳州市場后，取得了良好的市場效應，并建立了良好市場口碑以及較高的業(yè)主服務滿意度，現服務項目為如下：高新技術開發(fā)區(qū)：國購名城小區(qū)、中瑞國際花園小區(qū)、學府家園小區(qū)、亳州市第二小學、報業(yè)傳媒廣場小區(qū)、一品居。管理面積過百萬方。分別取得了高新區(qū)第一管理區(qū)愛心企業(yè)，亳州市物業(yè)協會抗疫優(yōu)秀企業(yè)等通報嘉獎。金鑫緣物業(yè)公司的名字寓意：把業(yè)主當親人，情比金堅，用鑫服務，結千家萬戶善緣。金鑫緣物業(yè)公司的服務理念：“努力讓顧客感動”、“業(yè)主滿意是公司永恒的宗旨，持續(xù)改進是員工不懈的追求”。質量方針：依法誠信管理，竭誠高效服務，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，持續(xù)不斷改進；管理目標：接一個物業(yè)創(chuàng)一個精品，管一個物業(yè)建一個示范；四個滿意：業(yè)主滿意，開發(fā)商滿意，政府滿意，員工滿意；五大特色：親情的服務、藝術的管理、風尚的文化、溫馨的環(huán)境、穩(wěn)健的經營。北京金鑫緣作為一家專業(yè)服務的物業(yè)服務公司將繼續(xù)秉承企業(yè)宗旨，用鑫服務千家萬戶，為亳州的物業(yè)行業(yè)貢獻企業(yè)的一份力量。
公司主頁