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餐飲部服務(wù)員包含：中餐廳、西餐廳、宴會(huì)廳、大堂吧、送餐部。 一、崗位職責(zé)： 1、熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(dòng)； 2、迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿(mǎn)意的臺(tái)位； 3、熟悉菜單及酒水知識(shí)，并向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來(lái)餐廳就餐； 4、為客人提供五星級(jí)的餐飲服務(wù)，以友好、嫻熟的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)為客人提供出色的餐飲服務(wù)，確保客人滿(mǎn)意飲服務(wù)。 二、崗位要求： 1、男身高178cm及以上，女身高165cm及以上，五官端正，形象佳； 2、身體健康，有上進(jìn)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并守時(shí)； 3、普通話流利，有親和力； 4、熟悉餐飲部服務(wù)流程，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。