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職責描述： 1. 全面負責所有樓層及品類商品的整體運營管理工作； 2. 根據(jù)商場年度運營目標，組織各樓層完成公司下達的各項經(jīng)營指標； 3. 根據(jù)各樓層及品類進行全方位的市場調(diào)查，預測市場發(fā)展趨勢，針對市場變化和需要，為調(diào)整租戶提出建議； 4. 根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，對各樓層及品類的招商整體戰(zhàn)略及計劃提出建議； 5. 負責營運管理中，商戶組合動態(tài)調(diào)整，維護與租戶長期良好的合作關系，保持公司品牌形象； 6. 組織對競爭對手的調(diào)查和顧客消費行為的調(diào)查，制訂各樓層的應對措施和調(diào)整方案； 7. 熟悉商鋪品牌及租賃管理，建立并維護良好的租戶關系，進行商場的市場定位及品牌組合方案的策略，合理規(guī)劃商場整體布局； 8. 負責各樓層的人員管理及培訓，提高團隊凝聚力； 9. 解決較嚴重的顧客投拆，確保提供良好的顧客服務體驗； 10. 負責監(jiān)管各樓層的營運安全，保證設施設備正常運行，保安保潔，使內(nèi)外部的整體環(huán)境處于良好的營運狀態(tài)； 11. 與當?shù)卣?、相應職能部門建立良好關系，確保商場營運工作有序推進； 12. 完成上級領導下達的其他工作。 任職要求： 1. 年齡30歲至40歲，工商管理、市場營銷、財務管理等相關專業(yè)大專或以上學歷； 2. 具有五年及以上百貨零售企業(yè)或購物中心運營管理工作經(jīng)驗； 3. 熟悉商業(yè)營運全面業(yè)務流程，在團隊管理方面有較強的領導技巧和才能； 4. 具有較強的經(jīng)營管理理念以及實施能力； 5. 具有敏銳的市場洞察力和商務談判能力； 6. 具有優(yōu)秀的項目管理能力，嚴謹?shù)慕M織策劃能力； 7. 品行端正、穩(wěn)重大方、具有良好的職業(yè)操守。