崗位職責:
1、輔助店長做好前廳人員日常管理工作;
2、督導服務員為顧客做好服務,同時自身也參與服務當中;
3、了解前廳餐臺上菜速度,掌握前廳各餐臺情況,及時催菜;
4、餐后組織服務員及時清臺,清理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳環(huán)境整潔;
5、具備解決客訴的能力;
6、負責員工考勤管理、培訓工作。
任職要求 :
1、高中以上文化程度,形象好。
2、語言表達能力、溝通能力、反應能力強,勤奮好學。
3、餐飲行業(yè)從業(yè)經驗2年以上,熟悉中餐管理和服務專業(yè)知識,具備熟練的服務技能。
4、有較高的處理突發(fā)事件能力。
工作地址:哈爾濱各大商場均有門店,就近安排。
職位福利:全勤獎、包吃住、節(jié)日福利、工齡工資、員工團建
職位亮點:包食宿、不定期培訓、完善的晉升機制