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【工作職責(zé)】：
1.催收工作：通過電話、短信、信函等方式與相關(guān)客戶溝通，提醒并督促其及時還款，幫客戶解決個人信用問題。對無還款能力的客戶進(jìn)行調(diào)查和分析，確定催收方案有效，并做好催收記錄；
2.客戶管理：持續(xù)跟蹤客戶的還款行動，根據(jù)實(shí)際情況及時調(diào)整催收方案。同時，要對不同風(fēng)險程度的逾期客戶進(jìn)行分類管理，記錄催收結(jié)果并及時跟蹤后續(xù)情況；
3.核實(shí)、更新客戶相關(guān)資料；
4.完成每月催收任務(wù)，同時完成每天的案件管理及案件
【任職要求】:
1.教育背景：具備中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，但法學(xué)、市場營銷、金融類專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：有無均可，18-40歲
3.溝通能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，并有效應(yīng)對客戶的各種問題和疑慮。