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1.協(xié)助部長(zhǎng)落實(shí)國(guó)有企業(yè)物業(yè)管理戰(zhàn)略部署，參與制定部門(mén)年度工作計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及預(yù)算方案，統(tǒng)籌分管領(lǐng)域（如設(shè)施運(yùn)維、客服服務(wù)、安全管理等）工作推進(jìn)，確保與企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)一致。
2.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)督，建立健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程體系；定期開(kāi)展服務(wù)品質(zhì)巡檢，分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，及時(shí)整改問(wèn)題，提升業(yè)主 / 使用人滿意度。
3.牽頭落實(shí)物業(yè)區(qū)域安全生產(chǎn)主體責(zé)任，制定消防、治安、防汛等安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案；定期組織安全檢查、培訓(xùn)及演練，排查整改安全隱患；突發(fā)安全事件時(shí)，統(tǒng)籌現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置，協(xié)調(diào)多方資源解決問(wèn)題并復(fù)盤(pán)優(yōu)化。 4.協(xié)助部長(zhǎng)進(jìn)行物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管控，審核分管領(lǐng)域費(fèi)用支出，優(yōu)化資源配置；推動(dòng)節(jié)能降耗、技術(shù)升級(jí)等降本增效措施落地，提升運(yùn)營(yíng)效益。
5.對(duì)接企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、外部政府監(jiān)管部門(mén)（住建、消防、城管等）及外包服務(wù)商（保潔、安保、維保單位等），協(xié)調(diào)解決跨部門(mén)及對(duì)外協(xié)作問(wèn)題；維護(hù)與業(yè)主 / 使用人的良好溝通，及時(shí)響應(yīng)合理訴求。
6.參與物業(yè)管理制度、流程及標(biāo)準(zhǔn)的修訂完善，推動(dòng)數(shù)字化、智能化管理工具的應(yīng)用；調(diào)研行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際提出服務(wù)優(yōu)化與創(chuàng)新方案。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1.具有本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)。
2.具備3年以上物業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)法規(guī)、有業(yè)務(wù)統(tǒng)籌、團(tuán)隊(duì)管理能力。
3.精通物業(yè)管理全流程（包括秩序維護(hù)、環(huán)境保潔、工程維修、客戶服務(wù)等），能制定并優(yōu)化物業(yè)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營(yíng)流程。 4.持物業(yè)相關(guān)資質(zhì)者優(yōu)先。
5.中共黨員優(yōu)先，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。