職位描述
招商管理商戶管理商場管理
一、現場管理
1、負責商場日常經營秩序管理，商品質量管理，規(guī)范各商鋪的形象管理，營業(yè)員的日常管理，每周組織召開員工例會；
2、負責廣場現場營業(yè)期間各公共設施的正常運行；
3、協(xié)助現場重大事件的處理協(xié)調，維護正常經營秩序。
二、銷售管理
1、負責商場經營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經營信息情況分析報告；
2、完成樓層銷售日報表并且發(fā)送。
三、商戶管理
1、負責商戶關系維護，加強與商戶的溝通和聯(lián)系；
2、負責接待處理商戶及顧客投訴，并組織收集商戶和顧客意見，編寫顧客投訴分析報告；
3、建立商戶營運管理檔案，定期更新；
4、負責商戶租金、其它費用的催繳。
四、其他工作
1、協(xié)助招商部溝通商家進場、撤場，費用收繳及預警調整工作；
2、協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理。協(xié)助工程處理裝修問題、設施設備維護問題的溝通；
3、配合企劃部做好廣場商戶企劃推廣信息的收集與整理；
4、協(xié)助客服條線進行吾悅禮品卡的推廣及銷售。
任職資格
1、統(tǒng)招本科及以上學歷，管理學、經濟學、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先
2、現代企業(yè)管理理念、房地產營運管理知識、客戶關系管理知識
3、3年以上營運工作經驗，有大型商業(yè)地產營運管理經驗尤佳
職位福利：五險一金、包吃、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、員工旅游
工作地點
滎陽市吾悅廣場(鄭州滎陽店)
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職位發(fā)布者
李先生/行政人事經理
當前在線立即溝通
滎陽新城吾悅商業(yè)管理有限公司滎陽吾悅廣場，位于河南省鄭州滎陽市滎澤大道鄭上路交叉口，商業(yè)體量10萬㎡，開業(yè)時間2021年9月，是一家休閑、娛樂、全客層的購物消費體驗中心；是新城控股集團在河南打造的第一家綜合體，集商業(yè)Mall、室外風情金街、豪華商務辦公LOFT于一體，已成為滎陽乃至鄭州西區(qū)首家商業(yè)綜合體，全新品牌和業(yè)態(tài)的引進，徹底改變了滎陽市民的生活消費習慣，成為滎陽商業(yè)發(fā)展史上的一個里程碑式的跨越。廣場地處滎陽特色商業(yè)街核心地帶，距鄭州30分鐘車程，距上街20分鐘車程，地鐵10號線已開通，已成為高速、高鐵、地鐵、公交全線貫通的交通網絡樞紐地帶；坐落項目周邊3公里范圍內幾十余高品質小區(qū)、5公里以內新舊城區(qū)、10公里以內的上街城區(qū)以及項目周邊，10公里內10余所中高等院校的消費客群均為本項目輻射客群；特色餐飲、兒童娛樂、休閑體驗、高檔影院、連鎖KTV、大型商超于一體的購物、休閑、娛樂一站式體驗中心，能夠滿足不同消費階層的需要，享受品質生活，引領時尚潮流——盡在滎陽新城吾悅廣場。
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