崗位職責(zé):
1、接待方案執(zhí)行:包括接待參觀時(shí)間、參觀地點(diǎn)、參加人員,行程安排等規(guī)劃并逐步實(shí)施;
2、會務(wù)組織:包括客戶來訪座談,大型對外接待會務(wù)的組織;
3、展廳布置及講解演示:日常展廳維護(hù),展廳內(nèi)容更新,參觀有需求時(shí)展廳布置,展廳講解,參觀結(jié)束人員送離;
4、協(xié)助參觀方案設(shè)計(jì)及執(zhí)行:參觀地點(diǎn)及路線設(shè)計(jì),參觀路線確認(rèn),參觀路線安全通道設(shè)計(jì),參觀講解內(nèi)容設(shè)計(jì)執(zhí)行,參觀講解人員選擇并通知進(jìn)行講解工作;
5、陪同人員擬定邀請:根據(jù)接待任務(wù)實(shí)際情況擬定陪同人員名單按照名單邀請陪同人員參加,應(yīng)提前與陪同人員確認(rèn)時(shí)間和陪同任務(wù),并向非直接對接來訪人員的陪同人員進(jìn)行來訪人員和來訪事由介紹使其知曉;
6、餐飲住宿安排:優(yōu)先使用協(xié)議酒店,并結(jié)合實(shí)際情況安排非協(xié)議酒店落實(shí)就餐和住宿安排;
7、用車安排:根據(jù)來訪人員情況酌情安排接送站,市內(nèi)交通用車,以及在保證其他合理用車需求的前提下的市外用車需求。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英文熟練者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng);
3、形象氣質(zhì)佳,儀態(tài)端莊;
4、熟悉商務(wù)禮儀;
5、有較好的服務(wù)意識。