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更新于 10月15日

物業(yè)客服前臺

2000-3000元
  • 沈陽渾南區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)公司全白班五險一金周末雙休
職位描述:
1、負責來訪客戶的接待和咨詢解答;
2、負責接聽處理各類電話及線上溝通,并按流程分派工單;
3、與業(yè)主建立良好的關(guān)系,協(xié)助客服部門定期反饋共性需求業(yè)主名單;
4.負責收費辦理,報事報修及其他業(yè)務(wù)服務(wù);
5.負責業(yè)主信息管理,及時更新,確保業(yè)主信息的完整性和準確性;
6.發(fā)布各類公告及通知;
7.保持前臺區(qū)域整潔干凈,確保辦公設(shè)備及資料擺放整齊有序。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、工作踏實,責任心強,有親和力。

工作地點

沈陽市-渾南區(qū)-白塔街380號遼寧省沈陽市渾南區(qū)白塔街道創(chuàng)新路尚盈麗景項目

職位發(fā)布者

孫女士/HRBP

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公司Logo遼寧格林豪森服務(wù)集團有限公司
遼寧格林豪森服務(wù)集團有限公司在1999年3月1日由沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司聯(lián)袂科技、園林、秩序、電梯等15家專業(yè)公司組建而成。集團秉承“以心相伴一生”的理念,肩負“服務(wù)創(chuàng)造價值,美好您的生活”的使命,全體員工恪守“成就員工/誠篤同心、客戶至上/服務(wù)用心、奉獻社會/永葆初心”的核心價值觀,以“立足遼沈、服務(wù)東北、思齊全國”為目標,傾力塑造格林豪森經(jīng)典品牌。集團堅持創(chuàng)新驅(qū)動,強化數(shù)字賦能,在原有“四?!狈?wù)基礎(chǔ)上,在強化大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能識別、AI算法等新技術(shù)上發(fā)力,并以此為支撐,構(gòu)建出“用心+滿意"的“一建三聯(lián)”智慧服務(wù)體系,推動物業(yè)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。經(jīng)過不斷創(chuàng)新與發(fā)展,集團通過了遼寧省高新技術(shù)企業(yè)認證并成功申請23項軟件著作權(quán)和7項國家發(fā)明專利,自主研發(fā)的物業(yè)實時數(shù)據(jù)云平臺、APP、GBA設(shè)備遠程監(jiān)控系統(tǒng)和FM設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng),開創(chuàng)了新型物業(yè)服務(wù)模式,通過“硬件+軟件+運營服務(wù)”三位一體的模式,真正實現(xiàn)物業(yè)管理智慧服務(wù)化和品牌轉(zhuǎn)型升級。集團智慧服務(wù)體系從研發(fā)到落地全程深入物業(yè)工作,功能迭代緊密貼合物業(yè)企業(yè)需求,提升物業(yè)企業(yè)服務(wù)軟實力,引領(lǐng)傳統(tǒng)服務(wù)住宅項目跨越智慧轉(zhuǎn)型門檻,企業(yè)外拓規(guī)模逐年增長。集團目前提供千余個就業(yè)崗位,服務(wù)于住宅、商業(yè)、寫字樓、辦公樓、醫(yī)院、校園、產(chǎn)業(yè)園、工廠、酒店等50余個項目,逾20萬名業(yè)主(業(yè)戶)、近660余萬平米物業(yè)服務(wù)管理面積。誠邀有志之士,攜手共進!
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