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（一）崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁(yè)維護(hù)等，確保店鋪正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。?
2.制定并執(zhí)行電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略，涵蓋活動(dòng)策劃、推廣計(jì)劃，并對(duì)運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、分析與優(yōu)化，提升店鋪流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率及客單價(jià)。?
3.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的客戶關(guān)系管理，包括售前咨詢回復(fù)、售后問(wèn)題處理、客戶反饋收集與分析等，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度，維護(hù)良好的品牌口碑。?
4.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的視覺(jué)設(shè)計(jì)工作，包括店鋪首頁(yè)裝修設(shè)計(jì)、商品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)，確保設(shè)計(jì)風(fēng)格符合品牌定位，且具有吸引力和營(yíng)銷性。?
5.參與電商平臺(tái)的視覺(jué)營(yíng)銷策劃，結(jié)合運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)需求，提出視覺(jué)設(shè)計(jì)方案，提升店鋪的視覺(jué)體驗(yàn)和用戶轉(zhuǎn)化率。
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（二）任職要求
1.教育背景：本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、視覺(jué)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
2.工作經(jīng)驗(yàn)：具有1年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和電商設(shè)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、推廣工具及活動(dòng)玩法。?
3.專業(yè)能力：熟悉電商平臺(tái)的流量獲取渠道；具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案；具有較強(qiáng)的活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力，了解電商平臺(tái)的客戶關(guān)系管理體系，能夠有效處理客戶咨詢與售后問(wèn)題，提升客戶滿意度。熟練掌握設(shè)計(jì)軟件，能夠獨(dú)立完成各類電商設(shè)計(jì)工作。具備一定的文案撰寫(xiě)能力。
4.綜合素質(zhì)：具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效整合內(nèi)外部資源；具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、創(chuàng)新能力和問(wèn)題解決能力；具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心，能夠承受工作壓力。?
5.年齡：35周歲以下。