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更新于 6月26日

系統(tǒng)運(yùn)維((AI私有化方向))

1.3-1.6萬
  • 上海徐匯區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

系統(tǒng)運(yùn)維KubernetesDockerAI人工智能
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)百度智能云AI私有化相關(guān)軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持工作, 包括: * 日常巡檢,根據(jù)客戶要求出具巡檢報(bào)告,根據(jù)巡檢情況,識(shí)別潛在隱患,制定相應(yīng)解決方案; * 實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶的故障和問題反饋,及時(shí)定位并找出解決辦法,保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可用性; * 負(fù)責(zé)系統(tǒng)變更相關(guān)方案的制定、組織變更方案評(píng)審、協(xié)調(diào)變更時(shí)間窗實(shí)施,跟蹤閉環(huán); 2、負(fù)責(zé)整理分析用戶問題和意見,及時(shí)反饋并推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、完善服務(wù)及質(zhì)量,提升客戶滿意度,與客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系。 3、具有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)解決客戶的問題,合理管控客戶的預(yù)期。 職位要求: 1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)、本科及以上學(xué)歷、4年以上中大型系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、具備大廠AI私有化方向大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 2、Linux操作系統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)維排障和性能調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn),掌握Shell或Python等腳本語(yǔ)言; 3、具備TCP/IP協(xié)議棧相關(guān)知識(shí)體系,熟練運(yùn)用相關(guān)理論,分析實(shí)際問題; 4、熟練掌握docker和kubernetes容器技術(shù)的使用和運(yùn)維,具備企業(yè)級(jí)容器平臺(tái)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn); 5、熟練掌握常用開源中間件的使用和運(yùn)維,包括不限于prometheus、Elasticsearch、MySQL、Nginx、Ceph、Redis等,具備企業(yè)級(jí)相關(guān)應(yīng)用維護(hù)經(jīng)驗(yàn); 6、面向企業(yè)級(jí)客戶提供售后技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作細(xì)致耐心、積極主動(dòng)、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、可以靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況、提出有效的解決方案、以客戶為中心,服從工作安排; 7、對(duì)智能物聯(lián)網(wǎng)、AI中臺(tái)、智能客服、機(jī)器學(xué)習(xí)、人臉識(shí)別、圖像識(shí)別、大數(shù)據(jù)、智慧城市等一項(xiàng)以上有深度能力積累和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

上海徐匯區(qū)眾騰大廈1F

職位發(fā)布者

胥佳樂/HRBP

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上海微瀾軟件技術(shù)有限公司
微瀾軟件成立于2013年。主要業(yè)務(wù)包括軟件外包,項(xiàng)目定制化開發(fā),信息咨詢等。公司目前人數(shù)200多人,主要服務(wù)500強(qiáng)企業(yè)以及行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。在過去多年和客戶建立了良好的服務(wù)關(guān)系,以客戶價(jià)值,員工發(fā)展為價(jià)值觀。良好的工作環(huán)境,人性化的管理,飛速發(fā)展的公司態(tài)勢(shì),很期待愿意飛速發(fā)展的你加入。
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