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更新于 5月30日
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舉報(bào)

天貓運(yùn)營(yíng)主管(J10055)

1-1.5萬(wàn)
  • 常州武進(jìn)區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

天貓汽車用品主管
崗位職責(zé):
1、天貓戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理
根據(jù)公司整體銷售目標(biāo)及市場(chǎng)策略，制定天貓店鋪的年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)策略、銷售目標(biāo)及預(yù)算計(jì)劃。
深入分析充電樁電商市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、平臺(tái)規(guī)則變化及用戶行為數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
負(fù)責(zé)店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成與持續(xù)提升。
2、店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化
負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常管理與維護(hù)，包括產(chǎn)品上架、頁(yè)面裝修、詳情頁(yè)優(yōu)化、價(jià)格體系維護(hù)、庫(kù)存監(jiān)控與協(xié)調(diào)。
確保店鋪視覺形象統(tǒng)一、專業(yè)，符合品牌調(diào)性及家用充電樁產(chǎn)品特性。
管理店鋪基礎(chǔ)評(píng)分、店鋪層級(jí)，提升店鋪綜合權(quán)重。
3、流量獲取與推廣
制定并執(zhí)行天貓站內(nèi)推廣計(jì)劃，熟練運(yùn)用直通車、淘寶客等推廣工具進(jìn)行精準(zhǔn)投放，優(yōu)化ROI。
負(fù)責(zé)關(guān)鍵詞研究、標(biāo)題優(yōu)化、搜索排名提升，提高自然流量。
策劃并執(zhí)行內(nèi)容營(yíng)銷，提升品牌曝光與用戶粘性。
探索并利用天貓平臺(tái)的新流量渠道與營(yíng)銷資源。
4、活動(dòng)策劃與執(zhí)行
負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)各類營(yíng)銷活動(dòng)（如618、雙11、雙12、品牌日等）的全程策劃、申報(bào)、資源爭(zhēng)取、頁(yè)面搭建、活動(dòng)執(zhí)行與效果復(fù)盤。
策劃店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷活動(dòng)（如新品首發(fā)、節(jié)日促銷、滿減/贈(zèng)品活動(dòng)等），刺激銷售轉(zhuǎn)化。
協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、客服、物流等部門資源，確保活動(dòng)順利落地。
5、數(shù)據(jù)分析與策略制定
每日監(jiān)控并深度分析店鋪核心數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、銷售額、推廣效果、競(jìng)品動(dòng)態(tài)等），撰寫運(yùn)營(yíng)報(bào)告。
基于數(shù)據(jù)分析，診斷運(yùn)營(yíng)問題，提出優(yōu)化方案并推動(dòng)執(zhí)行。
定期進(jìn)行市場(chǎng)及競(jìng)品分析，為產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷策略、平臺(tái)玩法提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
6、跨部門協(xié)同與服務(wù)支持
與產(chǎn)品研發(fā)、品牌部、生產(chǎn)質(zhì)保等部門緊密溝通協(xié)作，確保信息同步，優(yōu)化客戶從選購(gòu)到安裝的全流程體驗(yàn)。
對(duì)接天貓平臺(tái)行業(yè)小二，爭(zhēng)取平臺(tái)資源與活動(dòng)支持，及時(shí)了解平臺(tái)規(guī)則與政策變化。
關(guān)注用戶評(píng)價(jià)與反饋，協(xié)調(diào)客服處理復(fù)雜問題，推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn)。
任職要求:
教育背景
本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、工商管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn)
1.3年及以上天貓/淘寶平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運(yùn)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)，并取得可量化的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)（如GMV提升、ROI優(yōu)化、活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成等），有成功操盤大促（如618、雙11）經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟悉天貓平臺(tái)規(guī)則、后臺(tái)操作、推廣工具及各類營(yíng)銷活動(dòng)玩法。
3.有從0到1搭建或主導(dǎo)過天貓店鋪運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先。
4.有家用電器、新能源車相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)型產(chǎn)品（涉及安裝）電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者高度優(yōu)先。
能力要求
1.極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練運(yùn)用生意參謀等工具，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、挖掘機(jī)會(huì)并指導(dǎo)決策。
2.精通直通車、引力魔方、萬(wàn)相臺(tái)等推廣工具的原理與優(yōu)化技巧，能有效控制推廣成本并提升ROI。
3.具備獨(dú)立策劃、組織、執(zhí)行大型平臺(tái)活動(dòng)及店鋪?zhàn)灾骰顒?dòng)的能力，目標(biāo)導(dǎo)向，注重細(xì)節(jié)與結(jié)果。
4.深刻理解電商消費(fèi)者行為，對(duì)家用充電樁市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶痛點(diǎn)（如安全、充電速度、兼容性、安裝便捷性、售后服務(wù)）有敏銳感知。
5.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和跨部門協(xié)作能力。
6.較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)電商快節(jié)奏和高壓工作環(huán)境。

工作地點(diǎn)

常州武進(jìn)區(qū)三葉草國(guó)際會(huì)展中心開邁斯新能源科技有限公司

職位發(fā)布者

江女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo開邁斯新能源科技有限公司
CAMS是大眾、萬(wàn)幫新能源、一汽、江淮共同投建的合資子公司，注冊(cè)資本8.12億，落戶在江蘇常州，經(jīng)營(yíng)范圍主要包括電動(dòng)汽車充電墻盒及充電樁的開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及充電樁的安裝、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)以及相關(guān)技術(shù)的研發(fā)；向客戶提供充電服務(wù)；以及技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等。開邁斯(CAMS)將提供從充電基礎(chǔ)設(shè)施的研發(fā)制造到軟件的智能互聯(lián)，從私人充電用戶到半公共、公共以及商務(wù)用戶，從電力供應(yīng)的行業(yè)源頭到服務(wù)平臺(tái)的終端體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)每一個(gè)業(yè)態(tài)的前后端無(wú)縫連接。同時(shí)，開邁斯(CAMS)還十分注重新能源技術(shù)研發(fā)與充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，借助人工智能技術(shù)，以專注快速充電、研發(fā)多樣化產(chǎn)品為業(yè)務(wù)特色，提供從安裝到服務(wù)的一站式解決方案，改善行業(yè)現(xiàn)狀，滿足消費(fèi)者充電需求，提升充電體驗(yàn)。目前，開邁斯快速充電站的充電能力最快可實(shí)現(xiàn)充電15分鐘，續(xù)航400公里，輸出功率達(dá)360千瓦；無(wú)線充電、機(jī)器人充電將會(huì)是公司的重點(diǎn)產(chǎn)品。
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