職位描述
現(xiàn)場客服VIP客服電話客服全白班英語俄語阿拉伯語貿(mào)易/進出口金屬制品業(yè)電子商務
1、獨立撰寫商務郵件、PI、合同等，與海外客戶無障礙溝通，如視頻會議、電話談判。
2、熟悉國際貿(mào)易流程（詢盤處理、訂單跟進、報關(guān)報檢、物流安排、售后服務等），處理一系列事務。
3、熟悉產(chǎn)品知識（如貨架承重、材質(zhì)、安裝工藝等），能快速解答客戶技術(shù)問題。
4、熟練使用阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)等B2B平臺，熟悉郵件客戶端（Outlook、Foxmail）、CRM系統(tǒng)（如Salesforce、Zoho）及辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)處理、PPT產(chǎn)品演示）。
5、掌握信用證、TT付款、EXW/FOB/CIF等貿(mào)易術(shù)語，了解報關(guān)單據(jù)（裝箱單、發(fā)票、原產(chǎn)地證等）及退稅流程。
工作地點
天津北辰區(qū)鋼力智能倉儲貨架生產(chǎn)基地
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職位發(fā)布者
丁女士/人事
剛剛活躍立即溝通
天津鋼力智能倉儲裝備有限公司天津鋼力智能裝備有限公司是國內(nèi)從事倉儲貨架設備、物流輸送系統(tǒng)、超市貨架等的規(guī)劃、設計、制造、安裝及咨詢服務的廠家。鋼力智能秉承傳統(tǒng)、放眼世界，積極引進、吸收先進國家的物流設備結(jié)構(gòu)形式及設計思路的優(yōu)點、特點，在物流設備的技術(shù)領(lǐng)域始終占據(jù)重要地位。工廠位于天津市北辰區(qū)北辰經(jīng)濟開發(fā)區(qū)雙辰西路1號，擁有各類倉儲貨架產(chǎn)品生產(chǎn)設備，從冷熱卷的縱剪、貨架等各種型材的軋制、貨架的沖切、焊接、德國全自動化靜電噴塑等多條生產(chǎn)線，并具備自動化倉庫專用堆垛機、輸送機的裝配能力，從而從而形成了一套完整的生產(chǎn)體系。2005年10月，公司第二工廠廠房正式投入，使所有產(chǎn)能得到很大提升。公司嚴格按ISO9001:2000質(zhì)量體系運行。始終追求先進的國際管理模式，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)實際情況....
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