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教務(wù)管理，排課管理，教學(xué)檢查，資料管理，考務(wù)管理 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接聽并解答學(xué)員咨詢及疑問，保證咨詢服務(wù)質(zhì)量; 2、負(fù)責(zé)開班準(zhǔn)備，包括教室的預(yù)定、備品的準(zhǔn)備、講義的打印、學(xué)生及授課老師的通知;并解決授課過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件; 3、維護(hù)在讀學(xué)員及已結(jié)課學(xué)員，根據(jù)學(xué)員需求，負(fù)責(zé)推薦適合學(xué)員的班次; 4、協(xié)助完成教學(xué)支持工作，收集學(xué)員滿意度，及時(shí)反饋并解決學(xué)員疑問; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，有親和力、有耐心 2、掌握基本辦公軟件使用技能，接受加班及調(diào)休 3、責(zé)任心強(qiáng)，喜歡與學(xué)生溝通