職位描述
VIP服務大堂經理客訴處理醫(yī)療服務
工作概述:
1、負責醫(yī)療項目的日常接待及客服管理工作。
2、負責醫(yī)療項目接待服務水平的提高。
崗位職責:
1、嚴格執(zhí)行服務流程和服務標準，完善服務體系。并安排實施、檢查;
2、負責督導及檢查整個服務區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生；
3、會員招募配合、VIP檔案管理及回訪；
4、負責與其他部門的溝通協(xié)調工作;
任職資格：
1、具有護理等醫(yī)學相關背景或星級酒店大堂經理崗位經驗的優(yōu)先；
2、具有用戶分層服務意識，能夠制定出不同vip等級的服務策略；
3、有親和力，良好的溝通能力以及營銷意識；
4、F身高165以上、 M178以上，氣質端莊健康；本科學歷，三年以上工作經驗。
工作地點
西安雁塔區(qū)嘉德匯3F
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職位發(fā)布者
王女士/hr
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陜西匯興實業(yè)集團有限公司匯興集團是一家資產總規(guī)模近百億元，涉及能源、影視、金融、地產、醫(yī)療及教育等行業(yè)的多元化集團公司。 2004年成立于陜西省神木市，現總部位于陜西省西安市曲江新區(qū)萬眾國際A座15層。近年來，匯興集團在開拓拼搏中快速發(fā)展，走出了一條“投資領域多元化、產品內容多樣化、目標市場差異化”的持續(xù)發(fā)展之路。隨著集團各個板塊業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展，我們誠摯歡迎有識之士加入。彼此滋養(yǎng)，相互成就。
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