一、崗位定位
業(yè)務(wù)賦能者與監(jiān)管者雙重角色,以智慧養(yǎng)老平臺精細(xì)化運(yùn)營為核心,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化發(fā)展,保障集團(tuán)養(yǎng)老業(yè)務(wù)線上化與高質(zhì)量服務(wù)。
二、核心職責(zé)
1. 戰(zhàn)略落地與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè):對標(biāo)集團(tuán)戰(zhàn)略,統(tǒng)籌設(shè)計(jì)區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化路徑及SOP,監(jiān)督落地成效。
2. 運(yùn)營優(yōu)化與效率提升:結(jié)合業(yè)務(wù)需求與技術(shù)能力,優(yōu)化平臺運(yùn)營模式,搭建標(biāo)準(zhǔn)化流程及監(jiān)管機(jī)制,提升運(yùn)營效率與服務(wù)質(zhì)量。
3. 創(chuàng)新機(jī)會(huì)挖掘:跟蹤行業(yè)政策、競品及用戶需求,挖掘智慧養(yǎng)老平臺與業(yè)務(wù)場景的融合機(jī)會(huì),輸出創(chuàng)新及優(yōu)化建議。
4. 資質(zhì)保障與競爭力提升:主導(dǎo)養(yǎng)老新資質(zhì)申報(bào),跟蹤國家/地方行業(yè)認(rèn)證及牌照政策,評估價(jià)值并制定申報(bào)規(guī)劃。
三、任職要求
1. 具備戰(zhàn)略目標(biāo)拆解能力,精通SOP設(shè)計(jì)與落地,可通過流程優(yōu)化實(shí)現(xiàn)降本增效;
2. 有資質(zhì)申報(bào)項(xiàng)目主導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),溝通表達(dá)與方案落地能力突出;
3. 熟悉養(yǎng)老政策及資質(zhì)規(guī)則,能分析行業(yè)動(dòng)態(tài),挖掘平臺與業(yè)務(wù)的融合創(chuàng)新點(diǎn);
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌及跨部門協(xié)作能力;
5. 責(zé)任心強(qiáng)、保密意識高,能承受工作壓力;優(yōu)先考慮持C1駕照、駕駛技術(shù)佳且接受異地短期出差者。
四、職位福利
五險(xiǎn)一金 | 節(jié)日福利 | 員工旅游 | 出差補(bǔ)貼 | 股票期權(quán) | 年終分紅
五、社會(huì)價(jià)值
1. 回應(yīng)老齡化社會(huì)核心訴求,筑牢民生保障底線。
2. 推動(dòng)養(yǎng)老行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,激活產(chǎn)業(yè)生態(tài)活力。