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崗位職責(zé)： 1、學(xué)習(xí)出境單團(tuán)定制旅游全系統(tǒng)知識，完成專業(yè)培訓(xùn)計劃并通過考核； 2、詳細(xì)了解客戶的需求，設(shè)計旅游產(chǎn)品線路，負(fù)責(zé)團(tuán)隊報價，能夠把控線路操作中的各個因素； 3、出團(tuán)前與酒店、導(dǎo)游、車公司交接上團(tuán)資料； 4、出團(tuán)中隨時與酒店、導(dǎo)游、車公司保持聯(lián)系，處理團(tuán)隊突發(fā)事件及協(xié)助相關(guān)部門處理投訴問題、監(jiān)控旅游團(tuán)隊運行； 5、行程結(jié)束后負(fù)責(zé)后續(xù)保障和費用結(jié)算工作； 6、每一團(tuán)都要做好優(yōu)勢資源整理總結(jié)工作，優(yōu)化流程，提升服務(wù)質(zhì)量； 7、隨時了解其他同行產(chǎn)品的價格信息，需找優(yōu)勢供應(yīng)商； 8、保持愉快的心情！實在保持不了，請找老板吐槽，尋求安慰； 任職要求： 1、做事細(xì)心！認(rèn)真！ 2、有強(qiáng)力的學(xué)習(xí)能力；公司會有定期培訓(xùn)，每周要求用得到APP進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)。 3、溝通能力；溝通能力指一個人與他人有效地進(jìn)行溝通信息的能力。 4、協(xié)作能力；配合他們完成工作。 5、抗壓恢復(fù)力；對壓力有韌性，可以恢復(fù)到壓力到來前的狀態(tài)。 6、回饋及時性；不要產(chǎn)生回饋黑洞，所有任務(wù)節(jié)點到此處中斷。 7、能夠靈活運用word、excel等常用辦公軟件 8、居住地距離1個小時內(nèi)抵達(dá)（沒有加班要求，只是希望途中不累）。 薪酬福利： 1、薪酬架構(gòu)：基本工資+績效工資+提成獎金 = 6萬-30萬 2、彈性工作時間；9:00-10:00之間上班，下班時間18:00-19:00。 3、定期的專業(yè)培訓(xùn)。 4、一周雙休；法定節(jié)假日正常放假；帶薪年假。 5、所做國家出國考察機(jī)會 6、獎勵旅游 公司主要業(yè)務(wù)是什么？ 俄語區(qū)國家的地接社。 旗下公司品牌 獨聯(lián)體鳳凰商旅 主要做哪些國家？ 烏克蘭、俄羅斯、白俄羅斯、高加索三國（格魯吉亞、亞美尼亞、阿塞拜疆）、中亞五國（哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、土庫曼斯坦） 為什么選擇我們？ 1、公司氛圍好；扁平化管理，沒有一言堂，可以快樂的工作每一天。 2、逢假必放；如果工作nice，公司請你出去玩，不想出去？對不起，世界這么大你必須出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。 3、地理位置優(yōu)越；如果用標(biāo)盤環(huán)來畫北京城，我們就是正中靶心的位置工作。公共交通5分鐘內(nèi)就可以溜達(dá)到公司。 4、游戲經(jīng)驗值式晉升途徑，不用苦熬資歷，瘋狂點亮你的技能樹。 5、五險一金有必要提嗎？答曰：標(biāo)配。 什么樣的人可以加入我們？ 1、熱愛旅游的人；只有真正熱愛旅游才能共情的把所知分享給客戶，讓客戶在境外體會到所去國家獨有的魅力。 2、有責(zé)任心的人；請自己體會。 3、學(xué)習(xí)能力；每個國家都在發(fā)生的變化，為了能更好的服務(wù)客戶怎么能不更新自己的數(shù)據(jù)庫呢？ 4、壓力恢復(fù)力；打不死的“小強(qiáng)”擦干眼淚睡一覺，明天變身成“超人” 5、溝通協(xié)調(diào)力；客戶是“上帝”，我們怎么能不懂“上帝”的需求呢，有怎么能在“上帝”出行時不安排的舒舒服服呢？ 我是新人怎么辦？ 1、游戲化的晉升途徑；目標(biāo)明確，自己不想前進(jìn)都難。 2、師傅帶你去升級；專業(yè)的培訓(xùn)流程，會讓你每天很充實。1v1的教練體系，會解答你每一個工作上的困惑。 3、不想進(jìn)步太快怎么辦？對不起！這真的很難。 4、不會俄語怎么辦？沒有關(guān)系，你不還有親愛的同事嗎，我們是一個團(tuán)隊。