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1. 銷售外勤
本崗位是公司業(yè)務(wù)拓展的核心力量，主要負責(zé)與客戶建立并維護緊密關(guān)系，推廣公司的“環(huán)保管家”服務(wù)。
工作內(nèi)容:
(1)市場開發(fā)與客戶拜訪： 主動開拓新客戶，根據(jù)潛在客戶名單進行實地拜訪，全面介紹公司的環(huán)保服務(wù)理念與解決方案。
(2)需求分析與方案初步溝通： 深入了解客戶在環(huán)保方面遇到的問題和需求，如政策合規(guī)、排污許可、廢物處理等，并與技術(shù)團隊溝通，為客戶提供初步的解決方案。
(3)客戶關(guān)系管理： 定期回訪老客戶，維護長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，挖掘新的服務(wù)機會。
(4)信息收集與反饋： 收集并分析所在區(qū)域的市場信息、競爭對手動態(tài)以及客戶反饋，為公司調(diào)整銷售策略提供依據(jù)。
(5)銷售目標達成： 積極完成公司設(shè)定的銷售指標，簽訂服務(wù)合同，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保合同的順利履行。
2. 銷售內(nèi)勤
本崗位是公司業(yè)務(wù)增長的前端驅(qū)動力，通過多元化渠道為銷售外勤團隊精準輸送潛在客戶資源。
工作內(nèi)容:
(1)客戶資源搜尋與開拓： 作為首要職責(zé)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺、行業(yè)名錄、政府公示信息、合作伙伴等多種渠道，主動搜尋和篩選符合公司業(yè)務(wù)目標的潛在客戶信息。
(2)初步溝通與需求挖掘： 通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與潛在客戶建立初步聯(lián)系，介紹公司的“環(huán)保管家”服務(wù)，了解其在環(huán)保方面的初步需求和痛點。
(3)有效客戶篩選與跟進： 對潛在客戶進行有效性評估和分類，記錄關(guān)鍵信息，并進行初步的跟進，維持客戶的關(guān)注度。
(4)預(yù)約與機會轉(zhuǎn)化： 核心目標是為銷售外勤人員成功預(yù)約上門拜訪或線上會議的機會，將潛在線索轉(zhuǎn)化為實際的銷售機會。
(5)客戶信息庫管理： 負責(zé)將搜集到的客戶信息和溝通記錄，系統(tǒng)地錄入并維護在公司的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，確保信息的準確性和時效性。
(6)協(xié)同與支持： 與銷售外勤團隊保持緊密溝通，及時傳遞客戶信息和預(yù)約安排，并提供必要的后續(xù)支持。