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位描述
職位描述
負責品牌全域私域運營落地
核心目標：通過內(nèi)容+活動+用戶運營驅(qū)動私域增長，承接“遠方好物”為核心的品牌私域運營工作
崗位職責
基礎(chǔ)內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)
統(tǒng)籌其他優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分發(fā)至私域社群和朋友圈等渠道（如品牌生活號、視頻號等）
活動策劃與執(zhí)行
落地社群UGC征集活動，整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容反哺公域
社群用戶運營
用戶管理：對用戶進進行問卷調(diào)研、標簽及分組（如會員組、服務(wù)商組），精準溝通
社群客服：解答產(chǎn)品咨詢、處理投訴
挖掘UGC素材：監(jiān)控群內(nèi)高價值內(nèi)容（如用戶曬單），建立素材庫并二次傳播
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)復(fù)盤
周度統(tǒng)計社群互動率、內(nèi)容點擊率、活動轉(zhuǎn)化率
按月輸出執(zhí)行效果簡報（模板由上級提供）
任職要求
硬性條件
1-3年私域/社群運營經(jīng)驗，有食品快消行業(yè)背景優(yōu)先
熟練運用ai工具，高效輔助社群內(nèi)容生產(chǎn)
能通過Excel完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理（如群活躍度統(tǒng)計）
核心能力
執(zhí)行力優(yōu)先：能高效落地既定規(guī)劃（如落實打卡活動）
用戶思維：通過互動或者內(nèi)容，活躍社群并引導(dǎo)用戶產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)UGC
加分項
熟悉私域運營工具如企業(yè)微信的運用
參過農(nóng)產(chǎn)品/健康食品類目私域項目
會使用圖文編輯工具（Canva/稿定）、基礎(chǔ)視頻剪輯（剪映），有小紅書/朋友圈圖文內(nèi)容輸出能力。