工作職責(zé):
a) 依托公司客戶(hù)資源和“網(wǎng)電移”平臺(tái)與客戶(hù)溝通,達(dá)成車(chē)險(xiǎn)維護(hù)(無(wú)需外出);
b) 合規(guī)處理客戶(hù)問(wèn)題,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶(hù)接觸過(guò)程和信息,為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的客服及咨詢(xún)服務(wù);
c) 完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,通過(guò)培訓(xùn)考試與技能通關(guān)。
任職資格:
a)年齡18到35歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
b) 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,抗壓能力強(qiáng),積極有上進(jìn)心,無(wú)不良嗜好,無(wú)違法犯罪記錄;
c) 有客服、銷(xiāo)售等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
二、薪資福利:
1、薪資構(gòu)成:底薪(1300)+新人津貼(800)+考勤獎(jiǎng) (150)+業(yè)績(jī)提獎(jiǎng)+福利費(fèi),入職1年后綜合薪資在6000到10000:
2、誘人福利:
a) 享受?chē)?guó)家規(guī)定的正常節(jié)假日,轉(zhuǎn)正后可享受過(guò)節(jié)費(fèi)(春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等);
b) 公司提供降溫取暖補(bǔ)貼,享受帶薪年假;
c) 繳納五險(xiǎn)一金;
d) 定期組織各種戶(hù)外團(tuán)建、旅游、聚餐活動(dòng)。