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1.負(fù)責(zé)科技生態(tài)館的中文/英文雙語講解，準(zhǔn)確、生動地傳遞北汽福田的企業(yè)文化、發(fā)展歷程與核心實(shí)力。
2.承擔(dān)日常參觀接待任務(wù)，根據(jù)來訪客人的背景與興趣點(diǎn)，靈活調(diào)整講解內(nèi)容與風(fēng)格，專業(yè)、得體地回答客人在參觀過程中提出的各類問題。
3.不斷優(yōu)化和完善講解詞，結(jié)合企業(yè)最新動態(tài)和展品更新，及時(shí)更新講解內(nèi)容，使其更具吸引力和時(shí)效性。
4.主持引導(dǎo)參觀路線，靈活處理現(xiàn)場突發(fā)情況，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
5.梳理總結(jié)接待問題，編制接待講解流程及標(biāo)準(zhǔn)，降低問題發(fā)生概率，提升講解接待水平。
6.對標(biāo)行業(yè)情況，為客人提供高水平的接待服務(wù)。
7.協(xié)助做好展廳的日常管理工作，包括展品的陳列整理、展廳環(huán)境維護(hù)、設(shè)備設(shè)施檢查等，確保展廳處于良好的展示狀態(tài)。
8.負(fù)責(zé)日常接待記錄、臺賬的匯總與整理。
9.完成會議、會務(wù)相關(guān)的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)與安排等工作。