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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶、京東網(wǎng)店的日常維護(hù)和改版策劃，包括產(chǎn)品上架、活動策劃、數(shù)據(jù)分析等。確保店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名，提高店鋪的瀏覽量和轉(zhuǎn)化率?。
2、制定并執(zhí)行營銷策略，利用各種推廣工具如直通車、鉆展等，提高店鋪的點擊率和曝光率。策劃和執(zhí)行促銷活動，吸引新客戶，提高轉(zhuǎn)化率?。
3、：負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理，提升客戶滿意度和品牌忠誠度。收集用戶反饋，優(yōu)化用戶體驗，處理客戶投訴和售后問題?。
4、分析市場和行業(yè)信息，監(jiān)控競爭對手的動態(tài)，制定有效的應(yīng)對策略。定期整理和分析競爭對手的數(shù)據(jù)信息，制定相應(yīng)的策略和措施，提高銷售額?。
5、維護(hù)電商平臺各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，統(tǒng)計并分析平臺各類數(shù)據(jù)，研究用戶行為與體驗，提出優(yōu)化方案。定期進(jìn)行各項KPI的數(shù)據(jù)匯總和分析，提出提升措施?3。
4、控制運營成本，合理利用推廣工具和資源，確保營銷活動的成本控制和效果優(yōu)化?。
?任職要求?：
1、 ?需要大學(xué)專科以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先?。
2、具有1年以上的電商運營相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉各大電商平臺的操作模式和交易規(guī)則?。
3、熟練使用各種辦公軟件和電商平臺后臺工具，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和市場分析能力?