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一、招聘崗位
技術保障中心經(jīng)理

工作地點：福州市倉山區(qū)

招聘人數(shù)：1人

二、崗位職責

1、團隊管理與戰(zhàn)略規(guī)劃

全面負責技術保障中心的日常運營與管理，制定部門年度工作計劃及目標，并監(jiān)督執(zhí)行；

搭建并優(yōu)化工程師團隊架構(gòu)，統(tǒng)籌人員招聘、培訓、考核及職業(yè)發(fā)展，提升團隊整體技術能力與服務效率；

建立標準化服務流程與質(zhì)量管控體系，確保醫(yī)療設備維修、運維及技術支持工作的高效、合規(guī)開展。

2、技術保障與問題解決

主導醫(yī)療設備（含大型影像設備、生命支持類設備等）的維修、保養(yǎng)、校準及運行管理工作，保障設備穩(wěn)定運行；

負責遠程技術支持平臺的建設與優(yōu)化，快速響應客戶需求，協(xié)調(diào)現(xiàn)場工程師完成疑難問題排查與解決；

跟蹤重大技術問題處理進度，直至閉環(huán)，并定期復盤形成改進方案，降低設備故障率。

3、跨部門協(xié)作與資源協(xié)調(diào)

與銷售、采購、項目管理等部門協(xié)同，提供技術方案支持，參與客戶項目交付及售后服務；

管理備件庫存與供應商資源，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，確保備件供應及時性及性價比。

4、客戶溝通與關系維護

作為技術接口對接重點客戶，定期回訪并收集需求，提升客戶滿意度；

參與行業(yè)技術交流活動，推動公司技術品牌影響力提升。



三、任職資格

1、教育背景

大專及以上學歷，管理學、經(jīng)濟學、生物醫(yī)學工程、機械電子、自動化、臨床工程等相關專業(yè)優(yōu)先。

2、工作經(jīng)驗

10-15年醫(yī)療設備售后維護經(jīng)驗，其中至少5年團隊管理經(jīng)驗；熟悉主流醫(yī)療設備（如CT、MRI、DSA、超聲、核磁等）的技術原理及維修流程，具備獨立解決復雜技術問題的能力；有跨區(qū)域團隊管理或大型醫(yī)療設備廠商技術服務經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、專業(yè)技能

熟悉醫(yī)療行業(yè)法規(guī)及標準；具備優(yōu)秀的項目管理能力，能高效協(xié)調(diào)資源推動問題閉環(huán)；熟練使用辦公軟件。

4、綜合素質(zhì)

具備較強的領導力、決策力及抗壓能力，能適應短期出差；良好的客戶服務意識與溝通技巧，能處理突發(fā)技術危機；認同國藥集團企業(yè)文化，具備高度的責任心與職業(yè)操守。

四、 薪酬福利
薪資范圍：面議；

福利保障：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、周末雙休