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【崗位職責(zé)】
1. 全面負(fù)責(zé)商業(yè)街的安保、保潔、工程維修等日常運(yùn)營(yíng)。
2. 維護(hù)租戶關(guān)系，處理商戶訴求，提升滿意度。
3. 管理客服、安保、保潔等一線團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用收繳與成本控制。
5. 處理客戶投訴與突發(fā)事件，保障街區(qū)安全。
【任職要求】
1. 大專及以上學(xué)歷，3年以上商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 溝通能力強(qiáng)，有出色的客戶服務(wù)和租戶關(guān)系處理能力。
3. 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和解決突發(fā)問(wèn)題的能力。
4. 有責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。