職位描述
電話客服餐飲服務(wù)
澤創(chuàng)集團(tuán)于2014年成立，主要從事餐飲連鎖及招商加盟。
崗位職責(zé)：
1. 維護(hù)和更新客戶(hù)信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
2. 接聽(tīng)客戶(hù)電話，有效處理客戶(hù)問(wèn)題，并提供客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 定期與加盟商溝通，了解他們的需求和問(wèn)題，提供必要的支持，建立良好的合作關(guān)系
4. 進(jìn)行二次銷(xiāo)售，促成客戶(hù)物料及原材料的訂購(gòu)。
任職要求：
1. 具備良好的口頭和書(shū)面溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，有效解決加盟商的問(wèn)題；
2. 具備較強(qiáng)的問(wèn)題診斷和解決能力，能夠獨(dú)立分析并處理復(fù)雜問(wèn)題，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意，能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持冷靜，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和壓力；
3. 有電話銷(xiāo)售或是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)歷，能夠把握客戶(hù)需求，完成二次銷(xiāo)售，綜合薪資：10K-15K左右；
4. 有餐飲招商加盟經(jīng)驗(yàn)或招商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1. 維護(hù)和更新客戶(hù)信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
2. 接聽(tīng)客戶(hù)電話，有效處理客戶(hù)問(wèn)題，并提供客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 定期與加盟商溝通，了解他們的需求和問(wèn)題，提供必要的支持，建立良好的合作關(guān)系
4. 進(jìn)行二次銷(xiāo)售，促成客戶(hù)物料及原材料的訂購(gòu)。
任職要求：
1. 具備良好的口頭和書(shū)面溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，有效解決加盟商的問(wèn)題；
2. 具備較強(qiáng)的問(wèn)題診斷和解決能力，能夠獨(dú)立分析并處理復(fù)雜問(wèn)題，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意，能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持冷靜，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和壓力；
3. 有電話銷(xiāo)售或是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)歷，能夠把握客戶(hù)需求，完成二次銷(xiāo)售，綜合薪資：10K-15K左右；
4. 有餐飲招商加盟經(jīng)驗(yàn)或招商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷下區(qū)龍奧金座-1號(hào)樓23樓
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