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崗位職責(zé)：
1.全面負責(zé)門店的日常運營管理，確保運營標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量。
2.負責(zé)店內(nèi)員工的工作安排、培訓(xùn)、激勵與團隊建設(shè)。
3.執(zhí)行銷售計劃，完成業(yè)績目標(biāo)，并對門店成本與利潤負責(zé)。
4.維護客戶關(guān)系，處理客戶咨詢與投訴，提升客戶滿意度與復(fù)購率。
5.負責(zé)商品庫存管理，包括訂貨、驗收、陳列與庫存控制。
6.確保門店環(huán)境符合品牌形象、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與動物福利要求。
任職要求：
1.熱愛寵物行業(yè)，對寵物有愛心和耐心。
2.大專及以上學(xué)歷，3年以上零售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗，至少1年寵物行業(yè)管理經(jīng)驗。
3.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和客戶服務(wù)意識。
4.有責(zé)任心，抗壓性強，能獨立處理門店各類突發(fā)狀況。