職位描述
特種作業(yè)操作證 （電工作業(yè)）電工職業(yè)資格證書(shū)
1.具備3--5年家電維修、后廚設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)，需要持有電工證，特種作業(yè)操作證， 高空作業(yè)證等
2.擁有3年以上家電全品類(lèi)售后管理工作經(jīng)驗(yàn)，能夠制定售后團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化維修安裝操作指南，及售后團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
3.有較強(qiáng)的拓客能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)發(fā)街邊商鋪及連鎖餐飲后廚的售后維修服務(wù)（安裝 維修 保養(yǎng) 清洗 消毒等）和配件銷(xiāo)售
4.每天跟蹤客戶滿意度，投訴處理閉環(huán)率100%
5.每周盤(pán)點(diǎn)維修配件耗材，降低維修物料損耗率，單客維修成本逐年優(yōu)化
6.關(guān)注團(tuán)隊(duì)員工留存率，績(jī)效考核達(dá)成，及時(shí)調(diào)整方案
2.擁有3年以上家電全品類(lèi)售后管理工作經(jīng)驗(yàn)，能夠制定售后團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化維修安裝操作指南，及售后團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
3.有較強(qiáng)的拓客能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)發(fā)街邊商鋪及連鎖餐飲后廚的售后維修服務(wù)（安裝 維修 保養(yǎng) 清洗 消毒等）和配件銷(xiāo)售
4.每天跟蹤客戶滿意度，投訴處理閉環(huán)率100%
5.每周盤(pán)點(diǎn)維修配件耗材，降低維修物料損耗率，單客維修成本逐年優(yōu)化
6.關(guān)注團(tuán)隊(duì)員工留存率，績(jī)效考核達(dá)成，及時(shí)調(diào)整方案
工作地點(diǎn)
杭州錢(qián)塘區(qū)浙江全沃環(huán)保科技有限公司2棟4樓
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岳女士/人事
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杭州全沃餐飲設(shè)備有限公司杭州全沃餐飲設(shè)備有限公司是“全沃品牌”商用凈水設(shè)備、飲水設(shè)備系列產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)企業(yè)。全沃---專(zhuān)注廚房?jī)羲?。以?zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)心的態(tài)度，為餐飲連鎖提供全面的凈水系統(tǒng)解決方案。獲得了市場(chǎng) 400+連鎖餐飲品牌客戶的認(rèn)可和信賴(lài)。營(yíng)銷(xiāo)總部位于新型一線城市杭州，公司在全國(guó)范圍內(nèi)擁有4500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，旨在為連鎖企業(yè)提供快速、便捷的售后服務(wù)，與餐飲企業(yè)共同進(jìn)步與發(fā)展。
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