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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)AI助手的線(xiàn)上體驗(yàn)問(wèn)題，能夠及時(shí)進(jìn)行梳理、抽象和總結(jié)，提出針對(duì)性的優(yōu)化建議 2.參與AI助手整體體驗(yàn)評(píng)測(cè)SOP的制定，規(guī)范評(píng)測(cè)流程，確保評(píng)測(cè)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和高效性 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)評(píng)測(cè)人員，提升評(píng)測(cè)人效，把控整體評(píng)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)度，確保評(píng)測(cè)工作的高質(zhì)量交付 4.對(duì)評(píng)測(cè)、標(biāo)注結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格審核，保證準(zhǔn)確率；同時(shí)對(duì)結(jié)果進(jìn)行深入分析總結(jié)，不斷完善搜索的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 5.管理具體評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助參與一線(xiàn)作業(yè)人員的招聘、考核等工作，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 職位要求： 1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)分析、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2.具備大模型相關(guān)的評(píng)測(cè)標(biāo)注經(jīng)驗(yàn)，至少參與過(guò)一個(gè)大模型相關(guān)的評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和規(guī)則制定、迭代 3.有電商或零售行業(yè)工作經(jīng)歷，在1-2個(gè)垂直行業(yè)上有深入經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商搜索平臺(tái) 4.對(duì)用戶(hù)需求有敏銳洞察力，能夠分析問(wèn)題并提出自己的見(jiàn)解主張 5.細(xì)心、負(fù)責(zé)，能夠撰寫(xiě)規(guī)范化的文檔并進(jìn)行培訓(xùn)輸出；具備良好的產(chǎn)品操作能力和Excel處理能力 6.具備較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境 加分項(xiàng)： 1.熟悉AI評(píng)測(cè)工具和平臺(tái)，了解行業(yè)前沿評(píng)測(cè)技術(shù) 2.具備項(xiàng)目管理相關(guān)證書(shū)或經(jīng)驗(yàn)