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崗位職責(zé)

1. 店鋪日常管理：負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站、Amazon、eBay、Walmart、Shopee、速賣通等一個或多個跨境電商平臺的店鋪日常運(yùn)營、維護(hù)和管理工作。
2. 產(chǎn)品上架與優(yōu)化：編寫和優(yōu)化產(chǎn)品（標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述、圖片視頻安排等），確保內(nèi)容精準(zhǔn)、吸引人，符合當(dāng)?shù)厥袌隽?xí)慣，以提升產(chǎn)品曝光和轉(zhuǎn)化率。
3. 廣告與推廣：制定并執(zhí)行平臺的站內(nèi)廣告策略，分析廣告數(shù)據(jù)，優(yōu)化ROI（投資回報(bào)率）。同時，能利用社交媒體、紅人營銷等進(jìn)行站外引流。
4. 數(shù)據(jù)分析：每日監(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)等，進(jìn)行深度分析，發(fā)現(xiàn)問題并提出可行的優(yōu)化策略。
5. 庫存與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)：監(jiān)控庫存狀況，協(xié)同供應(yīng)鏈、物流部門制定補(bǔ)貨計(jì)劃，避免斷貨或庫存積壓，管理庫存健康指標(biāo)。
6. 市場調(diào)研：深入研究海外市場、競爭對手和行業(yè)趨勢，為選品、定價和營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。
7. 客戶服務(wù)：處理客戶郵件、維護(hù)產(chǎn)品，保持良好的店鋪聲譽(yù)。
8. 危機(jī)處理：能夠及時處理賬號健康問題、知識產(chǎn)權(quán)投訴、產(chǎn)品下架等突發(fā)狀況。
*** 任職要求
1. 教育背景：市場營銷、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷優(yōu)先。
2. 平臺經(jīng)驗(yàn)：必須要有跨境電商的經(jīng)驗(yàn)，有從0到1打造產(chǎn)品或店鋪的成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 市場嗅覺：對海外消費(fèi)市場有好奇心和研究精神，能敏銳捕捉市場趨勢和選品機(jī)會。
4. 學(xué)習(xí)與抗壓：跨境電商平臺規(guī)則和政策變化快，需要極強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)能力，能承受快節(jié)奏和業(yè)績壓力。
5. 邏輯思維：做事有條理，思維清晰，能系統(tǒng)性分析問題和制定解決方案。
6. 溝通協(xié)作：具備出色的跨部門溝通能力，能高效與產(chǎn)品開發(fā)、采購、美工、物流等團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作。
7. 結(jié)果導(dǎo)向：對銷售額、利潤、增長率等核心業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的達(dá)成目標(biāo)的欲望。