崗位職責:
1. 負責AI產(chǎn)品的日常運營工作,收集、梳理并分析省側(cè)反饋與業(yè)務需求,為產(chǎn)品迭代與運營策略制定提供依據(jù)。
2. 參與產(chǎn)品運營規(guī)劃與策略制定,協(xié)同完成運營活動策劃、執(zhí)行與復盤,驅(qū)動產(chǎn)品目標達成。
3. 監(jiān)控并分析產(chǎn)品核心數(shù)據(jù),洞察使用行為與業(yè)務趨勢,定期輸出運營分析報告,為產(chǎn)品優(yōu)化與運營決策提供數(shù)據(jù)支持。
4. 協(xié)調(diào)研發(fā)、設計等團隊,推動產(chǎn)品功能優(yōu)化與運營需求落地,確保運營活動與產(chǎn)品迭代高效銜接、順利上線。
5. 負責建立并完善產(chǎn)品運營規(guī)范、流程及效果評估體系,持續(xù)提升運營效率與用戶體驗。
6. 跟蹤產(chǎn)品上線后運行狀態(tài),通過日常巡檢與用戶反饋,主動發(fā)現(xiàn)并推動解決系統(tǒng)與體驗問題,保障產(chǎn)品穩(wěn)定與用戶滿意度。
崗位要求:
1. 教育背景: 本科及以上學歷,計算機科學、信息技術、市場營銷、統(tǒng)計學等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗: 具備2年及以上產(chǎn)品運營經(jīng)驗,有AI類產(chǎn)品或通信服務行業(yè)背景者優(yōu)先。
3. 行業(yè)知識: 熟悉產(chǎn)品運營方法論及生命周期管理,對數(shù)據(jù)敏感,具備良好的市場洞察和邏輯分析能力;有線上線下結(jié)合運營或門店運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
4. 運營與數(shù)據(jù)分析能力: 具備出色的數(shù)據(jù)分析和邏輯推理能力,能將數(shù)據(jù)分析結(jié)果有效轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品運營策略和優(yōu)化建議。
5. 溝通協(xié)作: 擁有優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力與團隊協(xié)作精神,能有效整合資源,推動運營項目落地。
6. 綜合素養(yǎng): 學習能力強,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境,具備良好的抗壓能力和解決問題的主動性。
7. 文檔與呈現(xiàn)能力: 熟練使用word、Excel及PPT等工具,能清晰、專業(yè)地撰寫運營方案、分析報告并進行總結(jié)陳述。