職位描述
網(wǎng)絡(luò)銷售快消品新媒體電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)抖音、微信等私域陣地的日常運營、內(nèi)容發(fā)布及互動維護，營造有溫度、高粘性的社區(qū)氛圍。
2.策劃并執(zhí)行私域?qū)俚臓I銷活動，提升用戶活躍度與轉(zhuǎn)化率。
3.通過1對1溝通，為客戶提供專業(yè)、精準(zhǔn)的產(chǎn)品咨詢和解決方案，建立長期信任關(guān)系。
4.深度洞察客戶需求，挖掘二次銷售和交叉銷售機會，提升復(fù)購率。
5.及時處理客戶異議與投訴，提升客戶滿意度和體驗，有效預(yù)防客戶流失，收集和反饋用戶痛點、市場聲音，為產(chǎn)品、市場和銷售團隊提供決策建議。
6.與市場部協(xié)作，優(yōu)化從公域（抖音、小紅書等）引流至私域的路徑和策略。
任職要求：
學(xué)歷經(jīng)驗：本科及以上學(xué)歷，2年以上私域運營、用戶運營、高端客服或銷售經(jīng)驗，有教育、電商、快消、金融或服務(wù)行業(yè)背景者優(yōu)先。
上班時間上午：9:00-12:00 下午：13:00-17:30 工作氛圍輕松和諧，每天7個半小時，拒絕卷文化不加班。周休：單 雙輪休。
1.負(fù)責(zé)抖音、微信等私域陣地的日常運營、內(nèi)容發(fā)布及互動維護，營造有溫度、高粘性的社區(qū)氛圍。
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3.通過1對1溝通，為客戶提供專業(yè)、精準(zhǔn)的產(chǎn)品咨詢和解決方案，建立長期信任關(guān)系。
4.深度洞察客戶需求，挖掘二次銷售和交叉銷售機會，提升復(fù)購率。
5.及時處理客戶異議與投訴，提升客戶滿意度和體驗，有效預(yù)防客戶流失，收集和反饋用戶痛點、市場聲音，為產(chǎn)品、市場和銷售團隊提供決策建議。
6.與市場部協(xié)作，優(yōu)化從公域（抖音、小紅書等）引流至私域的路徑和策略。
任職要求：
學(xué)歷經(jīng)驗：本科及以上學(xué)歷，2年以上私域運營、用戶運營、高端客服或銷售經(jīng)驗，有教育、電商、快消、金融或服務(wù)行業(yè)背景者優(yōu)先。
上班時間上午：9:00-12:00 下午：13:00-17:30 工作氛圍輕松和諧，每天7個半小時，拒絕卷文化不加班。周休：單 雙輪休。
工作地點
鄭州管城回族區(qū)鄭東綠地中心北塔4005
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職位發(fā)布者
曹女士/HRBP
剛剛活躍立即溝通
內(nèi)蒙古希蒙乳業(yè)有限公司內(nèi)蒙古希蒙乳業(yè)有限公司成立于2019年，公司位于內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市，是領(lǐng)先的乳制品生產(chǎn)商、供應(yīng)商，專注研發(fā)、生產(chǎn)適合中國人的健康乳制品。公司自成立以來，先后創(chuàng)立希蒙、甄嚼等多個品牌，形成了以原味酸奶、果粒酸奶、嚼酸奶等產(chǎn)品矩陣體系。目前，公司為更好的開拓常溫乳飲品的全國市場，在鄭州市區(qū)設(shè)立一個運營公司、在鄭州市中牟縣設(shè)立一個生產(chǎn)基地。公司一直堅守綠色、健康理念，生產(chǎn)工藝流程完備、衛(wèi)生條件符合國家標(biāo)準(zhǔn)，建立了完善的產(chǎn)品質(zhì)量安全防護體系，擁有獨立的產(chǎn)品研發(fā)中心，致力于打造：“綠色希蒙”、“健康希蒙”。公司產(chǎn)品主要以常溫發(fā)酵型酸奶、乳飲品為主，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善，可覆蓋餐飲、流通、商超全渠道，聚焦于乳制品行業(yè)的發(fā)展，為客戶、消費者創(chuàng)造健康產(chǎn)品。希蒙酸奶，來自大草原，天然好味道！一瓶好酸奶，我們不一樣！
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